Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un credito con ellos, desde el primer dia comenzaron las irregularidades. Me quitaron dinero demas que no me devuelven. Ahora pague la ultima cuota y me dijeron que faltaba pagarla. Les envie el comprobante y me dijeron que estaba ok. Hoy me encuentro con que intentan nuevamente quitarme la cuota completa, por suerte pude detenerlo a tiempo. Necesito que de manera urgente, me envien mi libre deuda.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Santiago! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
06 de Noviembre a las 11:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, como le indicamos ayer vía telefónica, faltaba esperar que los débitos impacten para actualizar su estado de cuenta. Ya los débitos ingresaron y tiene su crédito cancelado, además de un reintegro planificado para el día 8/11. Por otro lado, no vemos irregularidades en cuotas anteriores de su crédito, todas fueros debitadas en tiempo y forma. Respecto al Libre Deuda, este le estará llegando a su mail en unas horas. Por último, y como le indicamos vía telefónica, la cancelación de débitos pendientes tarda 72 horas hábiles en hacerse efectiva, por ende, le recomendamos que acuda a su banco y solicita la cancelación de débitos, para así garantizar que no tenga débitos posteriores.
Saludos.
06 de Noviembre a las 11:12 hs.
Santiago H
solución recibida:
Por ahora todo solucionado. Estare a la espera de que no intenten descontarme dinero nuevamente.
08 de Noviembre a las 19:25 hs.