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Reclamo a Efectivo Ahora

Inconvenientes innecesarios

[Solucionado]

Buenas noches! necesito que se comuniquen con urgencia para solucionar mi situación. Primero me descontaron de más de la cuota pactada lo deje pasar porque me llegó un mail que al mes que le sigue se me iba a bonificar o descontar de mes. Llegó ese mes y me volvieron a descontar de más... Hice reclamo con el banco! porque siempre me quería comunicar con sus líneas y nunca atienden! y este mes me volvieron a descontar, el descuento entra en blanco, y encima me llegó un mail con que tengo una mora de 60 días pero me descuentan! por eso quiero comunicarme con uds por favor! desde ya muchas gracias!

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Belén! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    05 de Febrero a las 8:34 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Belen como le informamos al dia de la fecha adeuda algunas cuotas. Le enviamos un correo electronico para que nos envie comprobantes de debitos.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    05 de Febrero a las 12:08 hs.

  • MARIA B

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron de inmediato, estuvieron atentos ante mis dudas y proporcionando la soluciones posibles al inconveniente que tuve.

    10 de Febrero a las 8:49 hs.

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