Reclamo a Efectivo Ahora
Buenos días. Me descontaron en un mismo mes 2 cuotas de un crédito cuyos vencimientos son los días 24. Me descontaron el 24 de setiembre y hoy 30 de setiembre me vuelven a descontar. Hago el reclamo y me dicen que fue error del sistema pero que no me pueden reintegrar el dinero. Me dejaron la cuenta en 0. Es una estafa también. Porfavor necesito el reintegro.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Atención al cliente Presto Hoy
25 de Setiembre a las 10:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Manila,
Le informamos que usted realizó la renovación de su préstamo con otra entidad, por lo tanto, debe comunicarse con la misma para efectuar el reclamo de forma exitosa.
Recuerde, que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero no somos la misma compañía.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
25 de Setiembre a las 10:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de manilagomez
25 de Setiembre a las 10:50 hs.