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Reclamo a Efectivo Ahora

Falta de cumplimiento

[Solucionado]

Buenas tardes ante todo..esta no cumple con lo pactado...parece que es algo normal lo que hacen..debitando.de mas...1 r te dicen que te van a devolver lo cobrado de mas...luego..que no te lo pueden devolver..y que hara el un descuento en la peoxima cuota...ni una cosa ni la otra........stop debit..por sirveguenzas......

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Walter! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    14 de Junio a las 12:04 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias en el dia de hoy intentamos comunicarnos con usted y no logramos contacto.
    En el horario informado, volveremos a comunicarnos.
    Muchas gracia y disculpe las molestias.
    Saludos.

    14 de Junio a las 12:28 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, no pudimos lograr la comunicación vía telefónica por lo que le escribimos vía mail. Pudimos verificar que el descuento ofrecido no fue aplicado, por lo que ya fue reporgramado para su cuota de julio.
    Saludos y disculpe los inconvenientes.

    14 de Junio a las 18:25 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter V

    15 de Julio a las 13:28 hs.

  • Walter V

     

    solución recibida:

     

    gracias

    15 de Julio a las 15:05 hs.

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