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Reclamo a Efectivo Ahora

Exceso de pago

[Solucionado]

Buenas tardes.  el 12 de agosto solicite un prestamo por el monto de $10.[números] en tres cuotas $5.[números]. El mes pasado me enviaron un email diciendome que me habian descontado un poco mas pero que se me iba a descintar en este mes, pero en el mes de septiembre me descontaron $[números]. Y en el mes de octubre me descontaeon $[números]. Ya mande email, wsp a todos los numeros y nadie me responde.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Belén! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    10 de Octubre a las 16:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes
    Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Para el dia 17/10 entre las 15:00 y las 18:00 horas se estara cursando su reintegro.
    que tenga buenas tardes
    saludos

    10 de Octubre a las 17:01 hs.

  • Belen Z

     

    Aun no se contactaron conmigo y no me entregaron el finero

    15 de Octubre a las 13:02 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, como se le informo, el dia 17/10 se le acreditara el dinero en la cuenta.
    Saludos.

    15 de Octubre a las 13:05 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén Z

    17 de Octubre a las 20:08 hs.

  • Belen Z

     

    solución recibida:

     

    Si, ayer me depositaron el monto que me habían descontado. Cumplieron con lo dicho. Gracias.

    18 de Octubre a las 11:30 hs.

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