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Reclamo a Efectivo Ahora

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[Solucionado]

Este mes descontaron 7000 pesos cdo el mes pasado m descontaron 31000 m devolvieron lo descontado de más y se cobraron todo y m mandaron el libre deuda . Y ahora m vuelven a descontar cansadas m tienen

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    11 de Junio a las 13:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Mariela como le informamos hace instantes el 17/05 se le reintegro un saldo de mas el cual no correspondia, por lo tanto durante el mes de Junio se efectuo el cobro de la ultima cuota correspondiente a su credito.
    Para el próximo 18/06 entre las 15hs y 18hs se realizara el reintegro del saldo excedente.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    11 de Junio a las 14:09 hs.

  • Mariela V

     

    Me llamaron pero la persona q m llamo fue una maleducada ;m decía q yo era la responsable de no controlar mi cuenta ; y q el Martes m van devolver mi plata si es q estaba mal debitada como yo decía . Obvio no m volvieron a llamar y es imposible comunicarme con ellos

    16 de Junio a las 11:25 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela O

    19 de Junio a las 13:26 hs.

  • Mariela V

     

    Buenas tarde ayer m depositaron lo q m debitaron de más pero estoy esperando el libre deuda y la constancia de baja del débito
    Es lo q m solicita el Banco gracias tuquejasuma

    19 de Junio a las 13:33 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Mariela, el libre deuda ya fue enviado el dia hoy.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    19 de Junio a las 14:33 hs.

  • Mariela V

     

    Buenas tarde si m acaba de llegar el libre deuda sólo m falta el comprobante de la baja del débito para finalizar definitivamente y en buenos términos la relación comercial gracias

    19 de Junio a las 14:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, el Libre Deuda es su comprobante de que ya no presenta crédito vigente con la institución.
    Saludos.

    19 de Junio a las 20:27 hs.

  • Mariela V

     

    El mes pasado también me mandaron el libre deuda y este mes m debitaron más quien m garantiza q el mes q viene no me hagan lo mismo

    19 de Junio a las 20:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, al poseer el Libre Deuda y estar cancelado en nuestra base no serán enviados débitos.
    Saludos.

    20 de Junio a las 10:26 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela O

    06 de Julio a las 12:48 hs.

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