Reclamo a Efectivo Ahora
Me han descontado muuuucho más de lo que les debía, en la cuenta. Tenia $$ para pagar la tarjeta y ellos me lo han sacado, tuve que pedir un crédito para pagar di ha tarjeta me estan estafando
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
09 de Noviembre a las 12:21 hs.
claudia R
Espero, xq ayer me dijeron que ingresé a pedir un préstamo y una chica se comunicaría, lo cual hicieron pero la chica NO tenía idea xq me descontaba más de la cuota, mandé un mail con los descuentos hechos, sumados a los que hoy me hicieron (que no los mande todavia)y no contestaron, hoy fui a comprar con la tarjeta de débito a una estación de servicio y NO TENIA PLATA PARA PAGAR, UDS ME LO HABIAN ROBADO TUVE QUE DEJAR EL CELULAR Y ME SIGUEN ROBANDO
09 de Noviembre a las 12:29 hs.
claudia R
Siguen sin responder, al teléfono que ponen no existe nadie que atienda
09 de Noviembre a las 20:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia Claudia
Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos. Sin embargo para el día 20/11 entre las 15:00 y 18:00 horas se estará cursando el reintegro de los débitos excedentes.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Que tenga buen día
Saludos
11 de Noviembre a las 9:25 hs.
claudia R
Pero con eso no me solucionan todo el problema que tuve, ya que como dije tenía La Plata para pagar la tarjeta naranja y ahora estoy morosa más los intereses que debo pagar, para lo que tuve que pedir un crédito en otro lugar, además de perder un celular xq tenia plata y me fui a cargar nafta y uds me la robaron, tuve que dejar el celular A30 para poder sacar el auto CON ESTO NO SE SOLUCIONA!!¡ Y PARA COLMO HASTA EL20 TENGO QUE ESPERAR Y HOY LLAMO AL BANCO Y HABIA DESCUENTOS QUE PARA HOY ME IBAN A REALIZAR
11 de Noviembre a las 9:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le indicamos, la fecha más próxima que tenemos es para el día 20/11 entre las 15 y 18 horas.
Saludos.
11 de Noviembre a las 18:41 hs.
claudia R
Pero no responden a TODO lo que les reclamo
11 de Noviembre a las 18:51 hs.
claudia R
Aparte del mes pasado
11 de Noviembre a las 18:54 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
11 de Noviembre a las 19:03 hs.
claudia R
Porque: perdi un celular A30 porque ellos me sacaron la plata q tenia para pagar la nafta y no lo puedo recuperar, 2do tuve q pedir otro prestamo para pagar la tarjeta de credito q ellos me sacaron y segun ellos x error y la plata me la van a devolver recien el dia 20 NO FUE SOLUCIONADO NADA
14 de Noviembre a las 15:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le indicamos, la fecha más próxima que tenemos es para el día 20/11 entre las 15 y 18 horas.
Saludos.
14 de Noviembre a las 18:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R
21 de Noviembre a las 10:07 hs.
claudia R
Xq la pérdida del celular más los intereses del nuevo préstamo que tuve que pedir para pagar la tarjeta y los punitorios de la misma, LOS TIENEN QUE OAGAR ELLOS
21 de Noviembre a las 10:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes disculpe las molestias, verificamos que el reintegro fue cursado el dia de ayer.
Muchas gracias.
Saludos.
21 de Noviembre a las 13:21 hs.
claudia R
Xq responden lo que quieren, debido al ROBO q uds me hicieron perdi xq tuve que entregar el celular A30, y tuve que pedir otro préstamo y pagar la tarjeta con punotorips e intereses, ESO COMO LO ARREGLAN??
21 de Noviembre a las 13:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, se le informo el plazo de demora y la acreditacion del saldo ya fue cursada.
Saludos.
21 de Noviembre a las 13:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rolando T
30 de Noviembre a las 10:48 hs.