Reclamo a Efectivo Ahora
Me sacan mas dinero del pautado, en diferente montos, con otro nombre que no pertenece a la empresa efectivo ahora, la cual trato de contactarme y nadie responde. La primera cuota es de [números] pesos el primero de agosto y el monto que me debitaron de mi cuenta es de [números] pesos y en julio me sacaron un monto por [números] pesos de no se que. Por favor necesito ayuda ya que no es lo que acorde con esta empresa. Muchas gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Jimena! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
01 de Agosto a las 21:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Jimena, nos estamos comunicando y no obtuvimos contacto. En el horario indicado podemos comunicarnos?
Saludos.
02 de Agosto a las 9:54 hs.
Jimena Q
llamenme lo antes posible gracias
02 de Agosto a las 10:04 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia, como se le informo telefonicamente, ya tiene programada una reintegro del importe excdente para el dia 08/08.
02 de Agosto a las 10:45 hs.
Jimena Q
En el dia de la fecha, al no contar con fondos en mi cuenta, ya que ayer ustedes me debitaron ***** pesos mas los **** pesos de julio, se rechazo el debito por un monto de **** pesos. No es lo pactado. La cuota es de ****. O sea me debitaron y quieren seguir debitandome de mas. Solicito con urgencia sea devuelto el monto extraido de mas y se respete las fechas y montos de pago. No hay forma de comunicarse con ustedes.
02 de Agosto a las 11:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola, ya le explicamos telefoniamente y le confiramos su reintegro el dia 08/08.
Saludos.
02 de Agosto a las 11:30 hs.
Jimena Q
todaia no me devolvieron el dinero que me sacaron demas y siguen debitandome plata que no corresponde al pago dela cuota. Me arrepiento de haber sacado un prestamo con ellos
06 de Agosto a las 9:33 hs.
Jimena Q
no solo no me devolvieron la plata sacada demas sino que por suerte la cuenta mia sigue sin fondos porque sino me seguirian debitando plata que no corresonde. Muy arrepentida de haber sacado un prestamo con estafadores que ahora tendre que controlar cada movimiento de mi cuenta para ver que no me saquen mi dinero de mas
08 de Agosto a las 10:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes jimena, su reintegro fue realizado el dia de hoy, verifique su cuenta bancaria.
Le pedimos disculpas por las molestias
Saludos
08 de Agosto a las 16:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena
09 de Agosto a las 14:54 hs.