Reclamo a Efectivo Ahora
Esta empresa,efectivo ahora o patagonia cred s.a., me sigue debitando importe de mi cuenta cuando ya la deuda esta saldada, he realizado reclamos pero no tengo respuesta ni por wathsapp, ni por email, ni por teléfono, no me contestan, estoy tratando que me den una explicacion y que ya no me sigan sacando plata y me devuelvan lo que me sacaron de mas
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Ceppi! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
30 de Setiembre a las 12:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Olga, intentamos contactarla telefónicamente pero no logramos contacto.
Le informamos que cuenta con un saldo pendiente a reintegrar.
EL cual sera acreditado en las proximas 72hs habiles.
El 3/10 entre las 15hs y 18hs, cursaremos el reintegro a su cuenta,
Muchas gracias y disculpe la molestias.
Saludos.
30 de Setiembre a las 12:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ceppi O
04 de Octubre a las 14:43 hs.
Ceppi O
solución recibida:
Es lamentable que haya que llegar a esta instancia para resolver un problema que lo podrían solucionar teniendo más control sobre sus operaciones, ya que por lo que vi es una operatoria abitual de realizar débitos indebidos, generando grandes perjuicios.
04 de Octubre a las 14:56 hs.