Reclamo a Efectivo Ahora
Hace varios dias que me vienen reclamando una deuda por mensaje de texto. Deuda que no existe!!!
me dejaron un celular que es imposible comunicarse, además intento también al 0810-555-0065 y por mail info@efectivoahora.com y nadie me responde!!
ya no se que hacer.
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Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Fabián! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
08 de Enero a las 11:53 hs.
FABIAN S
Lo mismo ocurre con mi mujer, también le reclaman algo que no existe
08 de Enero a las 11:58 hs.
FABIAN S
Lo grave que el ultimo mensaje de texto dice "hemos enviado su legajo a recuperacion de deuda...deposito en su cuenta..."
Mensaje incorrecto e incoherente por todos lados, ya que hay dinero en la cuenta y mi cuota vence hoy. O sea por la noche hacen el debito. Y los dos anteriores fueron realizados en fecha.
08 de Enero a las 12:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Fabian buenas tardes, su fecha de debito es el 5to día hábiles que es hoy.
Entre hoy y mañana se le debe debitar la cuota.
De no ser así, informenos por este medio y le informaremos monto y medios de pago para que pueda abonar usted.
Estamos en contacto.
Saludos
08 de Enero a las 17:20 hs.
FABIAN S
Estimada, podés inmediatamente corregir sus registros???? Me están reclamando una deuda que no existe y vence hoy. Lo grave que me discutiste lo que dice el contrato que poseo, donde la fecha de vto es correcta y es hoy, no solo eso que ahora recibo un mail de un tal Federico Dominguez que se presenta como "ejecutivo judicial", diciendo que va a pasar por mi casa para hacerme conocer la deuda...Uds están locos ?????? Corrijan este desastre a la brevedad porque los voy a demandar yo.
08 de Enero a las 21:11 hs.
FABIAN S
La verdad me tienen harto y no puedo creer que alguien me reclame agresivamente algo que no venció!.
08 de Enero a las 21:18 hs.
FABIAN S
Por lo menos en lugar de estar preocupada si la cuota se debita entre hoy y mañana, deberías haber reconocido el errores de tu companía. Y detallar la versión exacta de su reclamo erróneo.
08 de Enero a las 21:19 hs.
FABIAN S
Deberías haber reconocido los errores de tu companía. Y escribir "es una falta de respeto lo que hicimos con Uds Sr. Silva, le pedimos disculpas" Cuando les he mandado el contrato y los debitos que me realizaron en la cuenta.
08 de Enero a las 21:21 hs.
FABIAN S
Te comento que anoche NO DEBITARON LA CUOTA, si bien hay dinero en la cuenta. Pueden solucionar éste hoy ????? Ya que me va a comenzar a generar atrasos por errores en sus procesos.
09 de Enero a las 8:23 hs.
FABIAN S
Además NO TENGO MANERA de ubicarlos por teléfono.
09 de Enero a las 8:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Fabian, le diremos a un operador de cobranzas que se comunique con usted así le informa monto y medios de pago para abonar la cuota ya que no se le debito.
Saludos
09 de Enero a las 10:16 hs.
FABIAN S
Ya hice la transferencia, como le expliqué a Federico necesito q realicen un sitio debut inmediato para no duplicar el pago. Slds
09 de Enero a las 10:52 hs.
FABIAN S
Perdón quise decir stop debit. Me jugó una mala pasada el corrector. Slds
09 de Enero a las 10:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Fabian, perfecto.
Ya solicitamos la cancelación de los débitos pendientes pero tenga en cuenta que demora 72 hs hábiles en impactar. Por lo que de acá al lunes le recomendamos retirar el dinero de su cuenta por las dudas.
Saludos!
09 de Enero a las 11:10 hs.
FABIAN S
Gracias
09 de Enero a las 12:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
09 de Enero a las 12:19 hs.
FABIAN S
solución recibida:
Finalmente me contactó un asistente de la Compañía y me brindó un método alternativo de pago, ya que el proceso, por lo menos para mi caso, no se encuentra funcionando bien. Slds
13 de Enero a las 10:46 hs.