Reclamo a Efectivo Ahora
El día de hoy sábado 05/10/19 con débitos parciales con fecha del 07/10 se débito sin mi autorización y por adelantado el monto total de la cuota numero 5 que tiene vencimiento por contrato el día 07/11. Exijo a la brevedad la devolución y reintegro de dicho monto ya que no fue lo estipulado.
titular del préstamo: elias nicolas flores
dni: 34.838.610
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Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Elías! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Octubre a las 20:01 hs.
Elías N
Espero su llamado.-
05 de Octubre a las 20:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, como le informamos telefónicamente nos encontramos en la espera del acreditación de los débitos el cual demora 48hs hábiles.
En caso de que se informe un saldo excedente a su cuota, sera acreditado para el proximo 10/10 entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
07 de Octubre a las 10:10 hs.
Elías N
Efectivo ahora se comprometió a reintegrar el monto total de la cuota que debitaron de mi caja de ahorro dos veces en un mismo mes con plazo máximo de devolución hoy 10/10 a las 18:00 hs. Siendo las 19:30 Aún no hay ningún reintegro.
10 de Octubre a las 19:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes
le informamos que su reinegro no sera cursado ya que NO posee excedentes.
Los debitos realizados en su cuenta son los siguientes
****.53 09/10/****
****.83 09/10/****
***.59 09/10/****
el importe total de su cuota **** pesos
saludos
10 de Octubre a las 19:37 hs.
Elías N
Espero sea un error administrativo de su parte porque tomaré acciones legales mañana mismo . Tengo los comprobantes por home banking, el comprobante que emite el cajero. Donde se los puedo enviar? No atienden ningún teléfono. Esos montos se debitaron el día 4/10 y el día 7/10 mismo monto con referencia a cuota número 5. Espero una solución a la brevedad tengo comprobantes de todo.
10 de Octubre a las 20:02 hs.
Elías N
De hecho no tengo ningún débito con fecha de ayer 09/10. No pueden mentir de esa forma.
10 de Octubre a las 20:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Envie los comprobantes a info*efectivoahora.con quizas los debitos del 7/10 aun no han ingresado en el sistema ya que demoran 72 horas habiles en impactar
saludos
10 de Octubre a las 20:04 hs.
Elías N
Ya mismo los envío.
10 de Octubre a las 20:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
volveremos a repautar su reintegro para el dia de mañana 11/10.
Le recuerdo que los debitos demoran 72 horas habiles en ingresar. El detalle mostrado son los debitos que se le realizaron el dia 4/10 y a nuestro sistema ingresa con fecha del 9/10
saludos
10 de Octubre a las 20:21 hs.
Elías N
Estoy enviando los comprobantes al mail que indicaron. Espero que mañana este resuelto.
10 de Octubre a las 20:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
volveremos a repautar su reintegro para el dia de mañana 11/10.
Le recuerdo que los debitos demoran 72 horas habiles en ingresar. El detalle mostrado son los debitos que se le realizaron el dia 4/10 y a nuestro sistema ingresa con fecha del 9/10
saludos
11 de Octubre a las 10:13 hs.
Elías N
Ok, aguardo el reintegro el día de hoy 11/10
11 de Octubre a las 10:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
11 de Octubre a las 10:56 hs.
Elías N
Ya tengo la devolución en mi cuenta. Gracias por la gestión. Problema resuelto. Saludos
11 de Octubre a las 15:58 hs.
Elías N
solución recibida:
Hicieron la devolución en mi cuenta de la cuota que me debitaron por adelantado. Problema solucionado
11 de Octubre a las 16:00 hs.