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Reclamo a Efectivo Ahora

Dinero mal debitado

[Solucionado]

Me descontaron dinero de más en mi cuenta y los descuentos me figuran como patagonia cred o bco comercio. Este mes me vaciaron la cuenta. No atienden los teléfonos, cuando atienden dicen que van a devolver y lo descuentan otra vez o el doble.
una verdadera estafa.

yo quiero que me descuenten sólo lo que arreglamos. Y eso siempre se hace a principio de mes. No quiero que me descuenten más de lo.debido.
y tampoco quiero dejar dinero adelantado para el próximo mes.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Muller! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    18 de Agosto a las 22:32 hs.

  • Muller S

     

    Espero que así sea porque necesito el dinero que es mío para mis gastos mensuales.
    Mañana yo también voy a volver a llamar a los teléfonos de Efectivo ahora para que me den uan respuesta

    18 de Agosto a las 22:39 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Santiago, estamos validando el estado de su cuenta para poder cursar el reintegro correspondiente.
    Por favor aguarde nuestro llamado para indicarle la fecha de reintegro .
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    19 de Agosto a las 12:24 hs.

  • Muller S

     

    Todavía sin solución. Nadie contesta los teléfonos ni da ninguna señal de vida

    20 de Agosto a las 19:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, le pedimos disculpas por los inconvenientes.
    El reintegro sera cursado a su cuenta el dia viernes 23/08 entre las 15hs y 18hs.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    22 de Agosto a las 12:59 hs.

  • Muller S

     

    Ojalá que así sea y que de ahora en más se me descuente sólo el valor de la cuota mensual. Nada más. Mañana 18.15 espero pueda marcar la publicación como SOLUCIONADO

    22 de Agosto a las 19:37 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hoy entre las 15 y las 18 horas se realiza el reintegro.
    Saludos!

    23 de Agosto a las 14:25 hs.

  • Muller S

     

    solución recibida:

     

    Sólo por este medio tuve respuesta de Efectivo Ahora. Me devolvieron el dinero. Una muy mala experiencia y espero que no vuelvan a descontarme mas de lo que corresponde

    23 de Agosto a las 23:21 hs.

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