Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos, Atención al cliente - Efectivo ahora.
09 de Noviembre a las 8:57 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
buenas tarde maria debemos esperar que ingresen los débitos , lo verificaremos y se le estará pautando una devolución para el día jueves 15/11/****.
09 de Noviembre a las 13:52 hs.
MARIA D
Hoy espero el depósito de lo debitado de más
15 de Noviembre a las 9:03 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Maria, hoy antes de las 18 hs tendrá el dinero en su cuenta. Saludos
15 de Noviembre a las 9:41 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria, le informo que después de la ultima devolución que le hicimos el día 12/10 por $2.***,44 que es cuando quedo al día, lo único que nos ingreso fue una reversión el día 17/10 por $****,2 (eso quiere decir que el banco le reintegro ese monto) y despues un debito el dia 8/11 por $****,17. Nos estaría debiendo $***,09, Ya que es mas lo que reversiono, que lo que se le debito. Que es lo que esta reclamando específicamente? Aguardamos respuesta.
15 de Noviembre a las 12:46 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
El debito que piensa que tuvo por $****,26 el 17/0, no es un debito, sino una reversión. Es algo que el banco nos saco para dárselo a usted, y después de eso ingreso si un debito de $****,17. Nos debe esos $***,09 para que vuelva a quedar la cuota de noviembre paga. La de diciembre todavía no venció , vence el 3/12.
15 de Noviembre a las 12:49 hs.
MARIA D
Me debitaron dos veces ****.17, por eso me tienen que devolver la diferencia. Yo no debo.. Ustedes me tienen que devolver
15 de Noviembre a las 12:53 hs.
MARIA D
Lo de octubre está cerrado y claro. Fijate que el 5/11 me debitaron ****.17 y el 8/11 me volvieron a debitar ****.17. Así que devuelvan lo que debitaron de más.
15 de Noviembre a las 14:14 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria, envié los movimientos de esos débitos ya que lo único que nos ingreso después de la devolución de octubre fue lo que ya le mencione. Una reversión y un debito, no dos. Envié los movimientos de su cuenta a atencionalcliente*efectivoahora.com
15 de Noviembre a las 14:53 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Solo le debitamos el día 5/11 $****,17, del 8/11 no ingreso nada.
15 de Noviembre a las 14:54 hs.
MARIA D
Bueno.. Chequealo.. Porque yo el 5/11 y el 8/11 en mi cuenta tengo dos débitos iguales de ****.17
15 de Noviembre a las 15:08 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria, usted tiene que enivarnos a nosotros los movimientos de su cuenta para que podamos corroborar de ese debito que no nos ingreso.. Estamos a la espera. Saludos
15 de Noviembre a las 15:18 hs.
MARIA D
Y a donde envío los movimientos!? Mail!? WhatsApp!?
15 de Noviembre a las 15:23 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria le enviamos un mensaje desde nuestra linea de whatsapp para que pueda enviarnos los comprobantes. Muchas gracias. Saludos
15 de Noviembre a las 19:05 hs.
MARIA D
El viernes mande los movimientos de débito.. Espero respuesta. La plata esta debitada.. Espero la devolución de lo debitado de más.
20 de Noviembre a las 9:34 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria, en el día de hoy nos estaremos contactando con usted para darle una solución. Saludos
20 de Noviembre a las 10:34 hs.
MARIA D
Me están tomando el pelo, el día 20/11 me vuelven a debitar ***.72 y ****.95 pesos.. Necesito ya que me devuelvan la plata. Sin unos truchos. Y me devuelven los ****.67
21 de Noviembre a las 14:12 hs.
MARIA D
Este mes me debitaron ****.01 pesos y la cuota es de **** pesos. Me devuelven ya la diferencia
21 de Noviembre a las 14:17 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria, ayer le enviamos por whatsapp el monto que se le iba a devolver ayer ya que era lo único que tenia a favor hasta ese entonces.Si tuvo débitos el día 20/11 ayer no los teníamos en sistema.. No se preocupe que hoy se gestionara la devolución de lo que resta si nos informan que no tiene débitos pendientes para hoy. Saludos
22 de Noviembre a las 11:27 hs.
MARIA D
me tienen que devolver los ****.67 integramente, porque no corresponde el debito.
22 de Noviembre a las 11:40 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Ese importe nos ingreso hoy y eso es lo que se le va a reintegrar Maria. No se preocupe.
22 de Noviembre a las 11:57 hs.
MARIA D
solución recibida:
Impresentables
10 de Diciembre a las 15:54 hs.
MARIA D
Porque me vuelven a intimar
13 de Diciembre a las 15:56 hs.
MARIA D
Digo... Si ya me debitaron la cuota de diciembre. Para que me intiman con mensajes y amenazan con legales etc. Son unos impresentables. Debitaron la cuota y reclaman deuda
13 de Diciembre a las 15:57 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria le pido que desestime el mensaje ya que fue erroneo. Muchas gracias y disculpe las molestias. Saludos
13 de Diciembre a las 19:22 hs.
MARIA D
En diciembre ya debitaron la cuota y siguen mandando mensaje y mail de deuda. Porq no chequean bien y dejan de intimar innecesariamente.
20 de Diciembre a las 14:32 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Maria disculpe las molestias el sector de cobranzas verificara esto. Que tenga buen dia. Saludos!
21 de Diciembre a las 9:27 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
09 de Noviembre a las 8:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
buenas tarde maria debemos esperar que ingresen los débitos , lo verificaremos y se le estará pautando una devolución para el día jueves 15/11/****.
09 de Noviembre a las 13:52 hs.
MARIA D
Hoy espero el depósito de lo debitado de más
15 de Noviembre a las 9:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Maria, hoy antes de las 18 hs tendrá el dinero en su cuenta.
Saludos
15 de Noviembre a las 9:41 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, le informo que después de la ultima devolución que le hicimos el día 12/10 por $2.***,44 que es cuando quedo al día, lo único que nos ingreso fue una reversión el día 17/10 por $****,2 (eso quiere decir que el banco le reintegro ese monto) y despues un debito el dia 8/11 por $****,17.
Nos estaría debiendo $***,09, Ya que es mas lo que reversiono, que lo que se le debito.
Que es lo que esta reclamando específicamente?
Aguardamos respuesta.
15 de Noviembre a las 12:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El debito que piensa que tuvo por $****,26 el 17/0, no es un debito, sino una reversión. Es algo que el banco nos saco para dárselo a usted, y después de eso ingreso si un debito de $****,17. Nos debe esos $***,09 para que vuelva a quedar la cuota de noviembre paga.
La de diciembre todavía no venció , vence el 3/12.
15 de Noviembre a las 12:49 hs.
MARIA D
Me debitaron dos veces ****.17, por eso me tienen que devolver la diferencia. Yo no debo.. Ustedes me tienen que devolver
15 de Noviembre a las 12:53 hs.
MARIA D
Lo de octubre está cerrado y claro. Fijate que el 5/11 me debitaron ****.17 y el 8/11 me volvieron a debitar ****.17. Así que devuelvan lo que debitaron de más.
15 de Noviembre a las 14:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, envié los movimientos de esos débitos ya que lo único que nos ingreso después de la devolución de octubre fue lo que ya le mencione.
Una reversión y un debito, no dos.
Envié los movimientos de su cuenta a atencionalcliente*efectivoahora.com
15 de Noviembre a las 14:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Solo le debitamos el día 5/11 $****,17, del 8/11 no ingreso nada.
15 de Noviembre a las 14:54 hs.
MARIA D
Bueno.. Chequealo.. Porque yo el 5/11 y el 8/11 en mi cuenta tengo dos débitos iguales de ****.17
15 de Noviembre a las 15:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, usted tiene que enivarnos a nosotros los movimientos de su cuenta para que podamos corroborar de ese debito que no nos ingreso..
Estamos a la espera.
Saludos
15 de Noviembre a las 15:18 hs.
MARIA D
Y a donde envío los movimientos!? Mail!? WhatsApp!?
15 de Noviembre a las 15:23 hs.
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Maria le enviamos un mensaje desde nuestra linea de whatsapp para que pueda enviarnos los comprobantes. Muchas gracias. Saludos
15 de Noviembre a las 19:05 hs.
MARIA D
El viernes mande los movimientos de débito.. Espero respuesta. La plata esta debitada.. Espero la devolución de lo debitado de más.
20 de Noviembre a las 9:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, en el día de hoy nos estaremos contactando con usted para darle una solución.
Saludos
20 de Noviembre a las 10:34 hs.
MARIA D
Me están tomando el pelo, el día 20/11 me vuelven a debitar ***.72 y ****.95 pesos.. Necesito ya que me devuelvan la plata. Sin unos truchos. Y me devuelven los ****.67
21 de Noviembre a las 14:12 hs.
MARIA D
Este mes me debitaron ****.01 pesos y la cuota es de **** pesos. Me devuelven ya la diferencia
21 de Noviembre a las 14:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria, ayer le enviamos por whatsapp el monto que se le iba a devolver ayer ya que era lo único que tenia a favor hasta ese entonces.Si tuvo débitos el día 20/11 ayer no los teníamos en sistema..
No se preocupe que hoy se gestionara la devolución de lo que resta si nos informan que no tiene débitos pendientes para hoy.
Saludos
22 de Noviembre a las 11:27 hs.
MARIA D
me tienen que devolver los ****.67 integramente, porque no corresponde el debito.
22 de Noviembre a las 11:40 hs.
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Ese importe nos ingreso hoy y eso es lo que se le va a reintegrar Maria.
No se preocupe.
22 de Noviembre a las 11:57 hs.
MARIA D
solución recibida:
Impresentables
10 de Diciembre a las 15:54 hs.
MARIA D
Porque me vuelven a intimar
13 de Diciembre a las 15:56 hs.
MARIA D
Digo... Si ya me debitaron la cuota de diciembre. Para que me intiman con mensajes y amenazan con legales etc. Son unos impresentables. Debitaron la cuota y reclaman deuda
13 de Diciembre a las 15:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria le pido que desestime el mensaje ya que fue erroneo.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos
13 de Diciembre a las 19:22 hs.
MARIA D
En diciembre ya debitaron la cuota y siguen mandando mensaje y mail de deuda. Porq no chequean bien y dejan de intimar innecesariamente.
20 de Diciembre a las 14:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Maria disculpe las molestias el sector de cobranzas verificara esto.
Que tenga buen dia.
Saludos!
21 de Diciembre a las 9:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
28 de Diciembre a las 15:56 hs.