Reclamo a Efectivo Ahora
Hola buenas tardes, ya me comunique con ustedes por celular hoy pero no me dan ninguna respuesta. Me descontaron 3 veces, las dos primeras cuotas de $3.[números] y la segunda cuota de $8.[números] este mismo mes, el arreglo era 9 cuotas de $3.[números]. Necesito que me devuelvan esos $8.[números] urgente por temas de salud. Desde ya muchas gracias y esta vez espero respuestas, si no tomare el camino por acciones legales.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Telma! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Diciembre a las 20:04 hs.
Telma C
Lo que me interesa es que me devuelvan los $8.*** en el día, mañana a primera hora. Porque estoy desde hoy contactándome con ustedes y no recibo respuestas de que me lo devuelvan! para que tocan la plata que tenia si ya habían debitado la plata, ademas acordamos que yo pagaba por rapipago y desde el momento que saque el crédito SIEMPRE les pague en NINGÚN momento falte en pagar. Eso que hacen es de sin vergüenza! MAÑANA QUIERO LOS $8.*** PORQUE LOS NECESITO POR TEMA DE ENFERMEDAD, si no inicio acciones legales!
10 de Diciembre a las 20:10 hs.
Telma C
Sin vergüenzas! Nunca contestan
11 de Diciembre a las 9:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Telma como conversamos dejamos programada una devolucion para el dia viernes 14/12. Recuerde que lo *****reflejado en su cuenta luego de las 15hs. Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos
11 de Diciembre a las 12:44 hs.
Telma C
Sigo esperando y NADA. A ustedes les parece?
14 de Diciembre a las 15:46 hs.
Telma C
Devuelvan la plata, no sean sin vergüenzas. Es una falta de respeto
14 de Diciembre a las 15:47 hs.
Telma C
Yo para hoy contaba con esa plata porque la necesito, una vergüenza su empresa. NUNCA mas vuelvo a sacar un crédito con ustedes
14 de Diciembre a las 15:51 hs.
Telma C
Ya la devolvieron, muchas gracias y espero que no vuelva a pasar.
14 de Diciembre a las 16:10 hs.
Telma C
solución recibida:
Me sacaron la plata el 7 y me la devolvieron el 14 hay que tener paciencia, yo no podía esperar mucho porque necesitaba la plata urgente por tema de salud
14 de Diciembre a las 16:12 hs.
Telma C
Otra vez descontaron $****
15 de Diciembre a las 11:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Telma como conversamos el dia jueves 20/12 tendra el reintegro el dinero y enviamos su caso al sector de operaciones para verificar donde esta el error.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia!
Saludos
15 de Diciembre a las 11:53 hs.
Telma C
Me dijeron que lo devolvían hoy 19/12
19 de Diciembre a las 15:21 hs.
Telma C
Acuérdense de depositar los $**** que me sacaron por favor
19 de Diciembre a las 15:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Telma el reintegro es para el dia jueves 20/12 como le informamos y lo *****luego de las 15hs. Saludos!
19 de Diciembre a las 17:22 hs.
Telma C
Trata de acomodarme el sistema para que no me descuenten de más para que todo esto no vuelva a suceder, yo no puedo esperar tanto tiempo si me vuelven a descontar. Como acordamos el Lunes te pago por pago fácil o rapipago así NO descuentan mas
19 de Diciembre a las 18:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
No hay problema Telma. Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
21 de Diciembre a las 9:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Telma C
02 de Enero a las 10:37 hs.