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Reclamo a Efectivo Ahora

Devolución urgente

[Solucionado]

Hoy volvieron a debitarar $1224 cuando hace tres dias me enviaron el libre de deuda. Exijo la devolución total urgente!!!

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    16 de Marzo a las 12:21 hs.

  • Silvia L

     

    Necesito urgente una respuesta

    16 de Marzo a las 12:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Silvia como le informo un asesor el dia miercoles 20/3 entre las 15 y 18hs tendra el reintegro del excedente de dinero.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    16 de Marzo a las 12:58 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia L

    26 de Marzo a las 14:25 hs.

  • Silvia L

     

    solución recibida:

     

    Buena. Me devolvieron el dinero que descontaron demás.

    26 de Marzo a las 16:17 hs.

  • Silvia L

     

    La situación por la que vuelvo al reclamo es porque desde efectivo ahora dieron el informe al veraz que debo cuando no es así y ya tengo el libre de deuda. Es totalmente igusto el informe Necesito una solución urgente

    28 de Marzo a las 11:37 hs.

  • Silvia L

     

    No me parece válido porque dieron informe al banco central que tengo una deuda con esta empresa a lo cual afectó mi firma. No debo nada porque ya me enviaron el libre de deuda. Necesito una respuesta urgente o me veré obligada a tomar otras medidas

    28 de Marzo a las 18:05 hs.

  • Silvia L

     

    Necesito respuesta por favor!!!!

    28 de Marzo a las 18:05 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Silvia buen día, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
    Ya dejamos asentado el reclamo en sistema y si le llego algún mensaje desestimelo ya que fue por error. Su préstamo esta cancelado.

    Saludos!

    29 de Marzo a las 12:25 hs.

  • Silvia L

     

    El problema Es que dieron informe al veraz que estoy como morosa. Afectaron mi firma, necesito solucionen eso

    29 de Marzo a las 12:45 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Silvia, en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado.
    Un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Por favor ante cualquier consulta que tenga con respecto al excedente de débitos comuníquese con nuestro sector de Atención al cliente para poder brindar una solución efectiva a este inconveniente.
    Puede comunicarse al **** *** **** (opción 3) y de preferir el correo electrónico a reclamos*efectivoahora.com
    Quedamos a disposición para poder ayudarle

    Saludos!

    30 de Marzo a las 11:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia L

    01 de Junio a las 12:41 hs.

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