Reclamo a Efectivo Ahora
Hola, tengo un prestamo otorgado el 12/9/18, mi 1ra cuota vence 5/10/18, me avisan que tengo un retraso hace días, y encuentro el día 3/10/18 en mi cuenta una cantidad de débitos descontados incorrectamente, yo ya realicé la transferencia de dos cuotas por adelantado días antes del vencimiento y no contestan los números por ellos suministrados, necesito el reintegro del dinero mal debitado, cuento con el mismo para otras necesidades con urgencia.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Octubre a las 18:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
buenos días la hemos llamado del sector de reclamo al numero que tenemos en sistema y no logramos contactarla- le dejaremos un correo electrónico adicional se le in forma que se le hará el reintegro para el día jueves 11/10, quedando a favor las 2 cuotas que adelanto en su préstamo y reintegrando lo debitado únicamente.
08 de Octubre a las 11:14 hs.
Haydée
Bueno gracias, yo espero que así sea.
08 de Octubre a las 12:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
saludos.
08 de Octubre a las 17:28 hs.
Haydée
solución recibida:
Hola, la empresa se comunicó conmigo, para soluciionar el problema, agradezco a Uds. su ayuda, gracias.
11 de Octubre a las 13:24 hs.