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Reclamo a Efectivo Ahora

Devolución débito realizado incorrectamente

[Solucionado]

El 14/01 realice un reclamo por débitos automáticos de mas que realizaron de un crédito que finalice de pagar en enero. Quedaron en reintegrarme el día 18/01 ademas de enviarme el libre deuda (nunca fue enviado).
si bien el día 18/01 me reintegraron $5918.72, el mismo día ya tenia 2 débitos automáticos pendientes de cobrar, por lo que el mismo 18/01 me volvieron a realizar un descuento por $872.28 y $1.125,36.
ahora una vez mas tengo que solicitar la devolución del importe de $2.097,64
también solicito den de baja los débitos automáticos y ademas me envíen el libre deuda que prometieron enviar.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    22 de Enero a las 14:12 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Natalia como le informo un asesor el dia lunes 28/01 tendra el reinegro del dinero entre las 15 y 18hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    23 de Enero a las 12:02 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia R

    05 de Febrero a las 17:03 hs.

  • Natalia R

     

    solución recibida:

     

    Responden rapido

    05 de Febrero a las 17:49 hs.

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