Reclamo a Efectivo Ahora
Desde el 4 de octubre me debitaron $7,[números]. Esto se dio hasta el día 19 de octubre superando ampliamente la cuota de ese mes q era de [números]. Hice el correspondiente reclamo y después de esperar la respuesta q nunca llegó, y de esperar 10 minutos a que me atiendan me dicen que entonces ya cobraron la cuota de noviembre q vence el día 1. O sea q con 10 días de anticipación me cobraron la cuota y encima no me dieron número de reclamo porq dicen no tener. Quiero la devolución urgente del dinero o inicio acciones
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
26 de Octubre a las 13:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
juan manuel tal como lo converso con un representante del sector de reclamos se le envió un correo informándole el saldo que tenia , como informo si se le débito , se le pauto una devolución parcial de lo que queda para el día 30/10/****. se le estará informado como queda el estado de su crédito - saludos.
26 de Octubre a las 14:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
05 de Noviembre a las 13:42 hs.