Reclamo a Efectivo Ahora
Contraje un prestamo el 13/11 con fecha de primer pago 05/12
sin embargo el dia de hoy se me debito el valor de una cuota. Antes de lo pactado y sin rta.
mi saldo en negativo impide cumplir con otras obligaciones
llamo y no atienden.
necesito resuelvan a la brevedad
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
20 de Noviembre a las 17:51 hs.
Mariela M
Quiero q se comuniquen de ambas formas.
Ya q mañana temgo pagis a debitar. No existe otra solucion q me depositen lo mal debitado.
Saludos.
20 de Noviembre a las 18:59 hs.
Mariela M
Me rnvian un mail diciendo se intenyaron comunicar sin exito.
Es mentira no hay registro del ingreso de la llamada.
Tranajo en una empresa de telecomunicaciones.
Comunicarse a primeta hora.
20 de Noviembre a las 22:01 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Mariela como conversamos en el dia de mañana una vez que impacten los debitos le enviaremos un correo electronico con todas sus inquietudes detalladas. Si hubo algun mal entendido le pedimos disculpas. Que tenga buen dia! Saludos!
21 de Noviembre a las 11:35 hs.
Mariela M
No m devolvieron el dinero.
Se ataron de un inciso del contrato falsamente. De hecho lo repasamis. Segun eso desde el 20 podrian extraer el dinero. Sin embargo eso es contrario a la fecha fija de pago Y es desde vto .
Hable con mi banco y voy a controlar la fechas y momento de ectraxion.
Ah y pese a q m dijeron q ya el 5 no m descontaron el sitema me aviso cercano a esa fecha q me iba a sustraer de la cta. Con lo cual mintieron NUEVAMENTE. Por favor apoyense en sus bancos. Una ESTAFA. Lucran engañosamente con la necesidad ajena.
21 de Diciembre a las 7:39 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Su cuota fue saldada correctamente como le informaron.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
21 de Diciembre a las 9:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela M
28 de Diciembre a las 16:04 hs.