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Reclamo a Efectivo Ahora

Devolucion de dinero de mas

[Solucionado]

En septiembre me cobraron 2 veces la cuota de ese mes. En octubre me tenian q descontar solo laa diferencia. Y me debitaron de mas. En total [números] pesos cuando me teniaan q debitar solo [números] pesos. Q alguien me explique. Para hoy estaba la pactada la devolucuon no hay naada. Necesito la plata para vivir

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Marielaa! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    10 de Octubre a las 14:21 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    buenas tarde mariela se le informo anteriormente que tiene una devolución pautada para el día de hoy miércoles 10/10/****. lo ver reflejado en su cuenta en el horario de las 18 horas.

    10 de Octubre a las 14:29 hs.

  • Mariela M

     

    Y me puedenn decir cuanto es el monto a ver si teneemos la mismaa suma. Xq dsp ya mee veo reclamaando lo mismo. Yo tengo un totall. Ustedes me puedem decir cuanta plaata es la q me vsn a devolver

    10 de Octubre a las 14:30 hs.

  • Mariela M

     

    Yo tengo todo anotado con lis debitos impresos q estan debitados demas

    10 de Octubre a las 14:32 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    $1.***,01

    10 de Octubre a las 14:33 hs.

  • Mariela M

     

    Nono. Eso ya me lo devolvieron hoy. Yo te digo de los debitos anteriores q fue q ahi me dijeron q hoy me lo van a devolver. El 10/9 me debitaron **** cuando yo ya habia pagado septiembre. Entonces una tal. Andre me dijo q en octubre me iban a descontar solo la diferencia. En octubre me sacaron **** pesos con foto de los debitos. O sea si solo me teniaan q sacsr la diferencia x haberme cobrado 2 veces septieembre. Me tienen q devolvver **** pesos sacados de maas. Chequealo

    10 de Octubre a las 14:39 hs.

  • Mariela M

     

    Me tieenen q devolvver **** pesos. Chequealo tengo todos loss debitos... X favor. Hablee con uma tal andrea.

    10 de Octubre a las 14:44 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    mariela es el monto debitado demás. ese es el monto exacto que corresponde.

    10 de Octubre a las 14:50 hs.

  • Mariela M

     

    Cual es el monto

    10 de Octubre a las 14:51 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    la llamaremos del sector de reclamos.

    10 de Octubre a las 14:55 hs.

  • Mariela M

     

    Si llamaame ahora q ppuedoo hablsr

    10 de Octubre a las 14:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    en breve la llamaremos-

    10 de Octubre a las 15:26 hs.

  • Mariela M

     

    En total me tienen q devolvver **** pesos. Cuando va a estar esta plata

    10 de Octubre a las 15:32 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    mariela estamos evaluando al informacion se le estará contactando del sector de reclamos.

    10 de Octubre a las 15:38 hs.

  • Mariela M

     

    Si bueno peeo mas q evaluar me tieenen q dar una respuesta con mi plata xq en una palabra me estan robando. Yo tengo todo impreso voy a teneer ya q dirigirme a un abogado para cancelar el debito. Xq no me devuelven la plata

    10 de Octubre a las 15:41 hs.

  • Mariela M

     

    Es inhaudito encima teneer q reclamar lo q sacan plata demaas. Me podes confirmaae cuando va a estar a estar depositada mi plata

    10 de Octubre a las 15:42 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    mariela se le llamo por teléfono y se le informo que tendría una respuesta en la brevedad posible.

    10 de Octubre a las 15:43 hs.

  • Mariela M

     

    Buen diaa. Mi plata ayer no me la depositaroon. Estoy espeerando una respuesta. Gracias

    11 de Octubre a las 8:24 hs.

  • Mariela M

     

    Hila me pueden dar una respuesta. O es mas comodo q me acerque al lugar para q vean loss debitoss q mee realizaron demas

    11 de Octubre a las 11:20 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    mariela como no contesto los llamados se le dejo un correo solicitando la trasferencia que realizo el día 18/09 ya que eso no ingreso en nuestra cuenta, sin confirmar esa informacion no se le realiza alguna devolución.

    11 de Octubre a las 13:24 hs.

  • Mariela M

     

    Ya laa mande recien. Imprimi y le saque foto. La transferencia la realize el día 10/9 a un tal tomas.tengo la foto todo. Lo acabo de mandar

    11 de Octubre a las 13:27 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    ya la recibimos la verificamos y le informamos. en la brevedad.

    11 de Octubre a las 13:37 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela A

    11 de Octubre a las 17:30 hs.

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