Reclamo a Efectivo Ahora
Pedi un prestamo de [números]en 6 cuotas pague 3 cuotas en julio . Agosto y septiembre de [números] c/u y [números] pagando las 3 cuotas anticipadas faltantes. Me cobraron mas plata de la q era por las cuotas anticipadas. Me gustaria q reevieran el prestamo y me devuelvan la diferencia ya que con los representantes de efectico ahora q hable todos me decian distintos montos. Mi dni [números]
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Atención al cliente - Efectivo ahora.
16 de Setiembre a las 1:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Diego usted cancelo anticipadamente con $**** su 2do prestamo, cuando en realidad por 4 cuotas restantes, restaban $10.***,60. Es decir que le bonificamos $**** por cancelar anticipadamente.
Saludos!
17 de Setiembre a las 15:05 hs.
Diego G
El monto a bonificar con la quita de interessacando solo los intereses era **** /**** aprox. Quiero que me devuelvan la diferencia que me corresponde. Saquen la cuenta con la quita de intereses nuevamnte y envienla
17 de Setiembre a las 15:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Diego, en unos instantes le estare enviando a su correo la conversacion que tuvo con Jorge,quien le informo del monto para cancelar, y usted aceptaba. El monto es el que se le informo y usted lo abono, no se le puede reintegrar nada. Ya esta cancelado.
Saludos!
19 de Setiembre a las 15:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
25 de Setiembre a las 11:23 hs.
Diego G
No me cobraron lo q corresponde
25 de Setiembre a las 15:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Diego, se le cobro lo que corresponde y usted acepto abonarlo, por eso lo abono.
Saludos!
26 de Setiembre a las 10:41 hs.
Diego G
solución recibida:
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17 de Octubre a las 9:00 hs.