Reclamo a Efectivo Ahora
Termine de pagar mis préstamos el 30-12. El día 10 me debitaron [números] de mi cta. Me dijeron que el 21 iba a estar depositado y nada. Me comunique y me volvieron a decir que hoy iba a estar en mi cuenta y tampoco tengo nada. Ya no se que tengo que hacer pedí hablar con un jefe de la empresa y no me quisieron pasar. Necesito que alguien me dé una solución. Que alguien de la empresa se comunique conmigo no x mail, que me llamen y me expliquen que están verificando y me den una solución. Por favor!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
27 de Enero a las 18:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, estamos validando su estado de cuenta. Una vez nos respondan nos comunicaremos.
Saludos.
28 de Enero a las 9:30 hs.
Melisa M
Buen día me podría explicar que es lo que tienen que validar?....hace 18 días que me contestan lo mismo por teléfono...necesito una respuesta
28 de Enero a las 12:45 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa M
11 de Febrero a las 14:08 hs.