Reclamo a Efectivo Ahora
Sigo esperando anulen los debitos pendientes en mi cuenta ya que me dijeron que saldaba deuda con importe depositado.quiero mi libre de deuda de una vez y que dejen de aplicar descuentos.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Rebeca! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
24 de Noviembre a las 1:52 hs.
Rebeca R
no solucionaron el reclamo ya que tengo captura de pantallas donde me dicen que con **** antes del 15/11 camcelaba la totalidad de la deuda(yo hice deposito dia 11/11) , y ahora me dicen que debo casi *** $ mas.
28 de Noviembre a las 7:42 hs.
Rebeca R
Además borran comentarios adrede para favorecerse
28 de Noviembre a las 7:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Rebecca, validamos el estado de su cuenta y no recibimos ningun pago voluntario asociado a su cuenta, es decir que no se recibio ninguna transferencia o deposito.
Por otro lado si valida los movimientos en su cuenta puede verificar que se cursaron debitos por el importe total de $**** este importe no cubre el saldo total de su deuda por este motivo el credito no fue cancelado.
Saludos.
28 de Noviembre a las 11:53 hs.
Rebeca R
mandane un mail por escrito del monto exacto a cancelar
28 de Noviembre a las 14:27 hs.
Rebeca R
asi puedo contestar ahi con comprobante
28 de Noviembre a las 14:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, derivamos su solicitud al area de cobranzas.
En 24hs habiles se contactara un asesor con usted.
Saludos.
28 de Noviembre a las 14:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rebeca R
07 de Diciembre a las 13:14 hs.
Rebeca R
solución recibida:
malísima experiencia
09 de Diciembre a las 8:06 hs.