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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuentos mal hechos

[Solucionado]

Pacte un préstamo con cronograma de pagos y un monto fijo.ni respetan la fecha y mucho menos el monto hacen extracciones más pequeñas y en cualquier fecha yo llevo la cuenta y estoy dentro del monto acordado pero es tan desordenado el pago que no puedo estar segura ni de mi cuenta

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Scarpelli! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    26 de Junio a las 17:33 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, estamos validando su estado de cuenta para darle una respuesta. Inmediatamente nos respondan nos comunicaremos con usted.
    Saludos.

    27 de Junio a las 11:05 hs.

  • Scarpelli J

     

    Me dicen que tengo a favor dinero pero igual me siguen ultimando como que voy al veraz

    08 de Julio a las 8:08 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, pudimos verificar que tiene **** pesos a favor para su cuota de agosto, vamos a verificar el motivo de los mensajes, sin embargo, desestimelos.
    Saludos y disculpe los inconvenientes.

    08 de Julio a las 12:16 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Scarpelli J

    15 de Julio a las 13:59 hs.

  • Scarpelli J

     

    Sólo me dijeron q tenia a favor pero me siguen intimando

    15 de Julio a las 20:51 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, ya emitimos la solicitud para que no le lleguen más mensajes dado que se encuentra al día y con saldo a favor para su cuota de agosto.
    Saludos.

    16 de Julio a las 9:30 hs.

  • Scarpelli J

     

    Quiero que me digan el saldo verdadero y que no me descuentan más que me emitan un cupón para pagar la ulti.a cuota y no me toquen más el dueldo

    18 de Julio a las 0:01 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, el débito es la forma principal de pago de las cuotas. A la fecha, tiene **** pesos cubiertos de su cuota de agosto. El día de vencimiento se enviarán los débitos por la diferencia para cancelar su crédito.
    Saludos.

    18 de Julio a las 8:39 hs.

  • Scarpelli J

     

    Eso espero

    18 de Julio a las 16:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Muchas gracias. Saludos!

    19 de Julio a las 13:57 hs.

  • Scarpelli J

     

    Buenas el 18 de julio me dicen que tengo **** pesos a favor y que sólo resta la diferencia para pagar en agosto y el 22 Me vuelven a descontar por favor que dejen de descontar se ve que hay algo mal y que no están cumpliendo ni el contrato de cuotas ni si propia palabra.llamo a la empresa y no xontentan

    22 de Julio a las 10:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Jessica con los ultimos debitos recibidos su credito fue saldado.
    Por lo tanto en 72hs habiles se realizara la cancelacion de debitos.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    22 de Julio a las 11:22 hs.

  • Scarpelli J

     

    Como encuentro mi libre deuda

    22 de Julio a las 15:03 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, le estará llegando a su mail en las próximas 48 horas .
    Saludos.

    23 de Julio a las 10:26 hs.

  • Scarpelli J

     

    Amanecieron nuevos descuentos comuniquense conmigo por favor

    23 de Julio a las 11:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Jessica, le enviamos un mail.
    Quedamos atentos.
    Saludos.

    23 de Julio a las 11:32 hs.

  • Scarpelli J

     

    Lo recibí espero no me hagan más descuentos en el banco

    23 de Julio a las 11:43 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, al estar su crédito cancelado no serán enviados más débitos.
    Saludos.

    23 de Julio a las 11:44 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, La cancelacion de debitos fue solicitada el dia de ayer, esto demora 72hs habiles.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    23 de Julio a las 11:46 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Scarpelli J

    27 de Julio a las 12:15 hs.

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