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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuentos indebidos

[Solucionado]

Solicite un prestamo y a pesar de haberlo abonado totalmente me siguen descontando. No atienden reclamos y no me devuelven lo descontado.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    24 de Abril a las 11:47 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana, en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado.
    Un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Por favor ante cualquier consulta que tenga con respecto al excedente de débitos comuníquese con nuestro sector de Atención al cliente para poder brindar una solución efectiva a este inconveniente.
    Puede comunicarse al **** *** **** (opción 3) y de preferir el correo electrónico a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a disposición para poder ayudarle

    Saludos!

    25 de Abril a las 11:17 hs.

  • Adriana R

     

    hola, si se han comunicado por el problema, han prometido resolverlo pero aun no esta concretado.

    29 de Abril a las 9:26 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, tal como le informamos vía mail, deberá esperar a la fecha informada.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    29 de Abril a las 13:25 hs.

  • Adriana R

     

    Buen día, vía mail me dijeron que el 30 de Abril realizarían el reintegro, pero hoy es 02 de mayo y no he recibido ningún depósito.

    02 de Mayo a las 8:59 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días Adriana, por el paro general, los bancos no operaron el 30/04, el reintegro sera cursado a su cuenta el día de hoy, después de las 18hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    02 de Mayo a las 13:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana R

    03 de Mayo a las 14:44 hs.

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