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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuentos excesivos

[Solucionado]

Me descontaron dinero de más y no me lo quieren reintegrar. Me dicen que me van a descontar la cuota de enero y febrero. Siendo que el contrato dice cuota mensual

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Yessica! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    24 de Diciembre a las 12:37 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días gracias por contactarnos.
    Validamos el estado de su cuenta, como le informaron tiene un saldo a su favor para el mes de Enero, el saldo restante que le quedo para el mes de Febrero por $****.44 sera nuevamente reintegrado para el proximo 30/12 entre las 15hs y 18hs
    Muchas gracias.
    Saludos.

    24 de Diciembre a las 13:38 hs.

  • Yessica E

     

    El mes de enero tampoco Me lo tenían que descontar todavía. Estamos en diciembre. No tienen xq sacarme plata sin mi autorización

    24 de Diciembre a las 13:42 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias por favor aguarde a la fecha de reintegro informada.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    26 de Diciembre a las 14:20 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yessica E

    31 de Diciembre a las 11:00 hs.

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