Reclamo a Efectivo Ahora
Tengo un préstamo con efectivo ahora. Todos los meses me descuentan dinero de más. En vez de descontar solo la cuota. Este mes me descontaron casi $[números] y me reintegro $[números] de los cuales me volvieron a descontar $[números]. No puedo tener dinero en la cuenta que ellos me lo sacan.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Yessica! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
23 de Abril a las 8:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Yessica, en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado.
Un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Por favor ante cualquier consulta que tenga con respecto al excedente de débitos comuníquese con nuestro sector de Atención al cliente para poder brindar una solución efectiva a este inconveniente.
Puede comunicarse al **** *** **** (opción 3) y de preferir el correo electrónico a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a disposición para poder ayudarle
Saludos!
23 de Abril a las 10:51 hs.
Yessica E
De $**** descontados me reintegraron $**** de los cuales me volvieron a descontar$*** y el resto me lo devuelven el 29/04 pero lo que reste de la cuota del mes de mayo
28 de Abril a las 14:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, después de las 15hs se estará realizando el reintegro.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
29 de Abril a las 11:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yessica T
30 de Abril a las 11:29 hs.