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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuentos de crédito

[Solucionado]

Todos los meses se descuenta mucho más de la cuota. Habían dicho que se había descontado de más el mes pasado y ahora de nuevo descuentan más de la cuota. La cuota es [números] y han descontado [números].20 más lo que descontaron de más el mes pasado. Todos los meses lo mismo?

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    12 de Marzo a las 13:43 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia SIlvia.
    Los débitos que indica no han ingresado al sistema. Sin embargo posee un reintegro pautado para el día 18/03 entre las 15 y las 18hrs por el excedente.
    Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados
    Que tenga buen día
    Saludos

    12 de Marzo a las 15:48 hs.

  • Silvia M

     

    Contestaron pero estoy esperando sí lo solucionan xq el mes pasado tb me dijeron que se descontaría este mes y volvieron a hacer mayor descuento q la cuota

    17 de Marzo a las 12:10 hs.

  • Silvia M

     

    Ok gracias

    17 de Marzo a las 17:00 hs.

  • Silvia M

     

    solución recibida:

     

    Hicieron el depósito del dinero descontado de más

    19 de Marzo a las 6:57 hs.

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