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Reclamo a Efectivo Ahora

Reclamo por demora en transferencia pactada

[Solucionado]

Sres de efectivo ahora, estoy esperando el reintegro de lo debitado en forma indebida, desde el día 26 de diciembre de [números] vengo haciendo el mismo reclamo, me dijeron q la semana pasa ya iba a estar acreditado y todavía no pasa nada

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Pedro! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    10 de Enero a las 15:17 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia
    Verificamos que el reintegro se curso el dia de ayer 9/01 por 4.***,73 pesos
    En el trascurso del dia de hoy le enviaremos el comprobante de dicha transacción a su mail
    Saludos

    10 de Enero a las 16:29 hs.

  • Pedro M

     

    Entonces no lo hicieron, por eso no se generó el comprobante, uds creen que soy una criatura de la forma que me mienten

    10 de Enero a las 16:50 hs.

  • Pedro M

     

    Ya me hicieron la misma jugada anteriormente y mi banco no rechazó nada, uds dilatan la situación hasta el próximo vencimiento, esto se llama fraude, el lunes voy a pedir al banco q informe q uds no le hicieron ninguna transferencia, hoy ya es día 10/01/20 y hace 16 días que me hacen lo mismo

    10 de Enero a las 17:24 hs.

  • Pedro M

     

    Porque no me envían el comprobante de que ya hicieron la transferencia a mi cuenta, el comprobante se genera automáticamente y uds no lo envían porque todavía no hicieron la transferencia

    10 de Enero a las 17:33 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Verificamos que la transferencia si fue realizada. Si aun no la tiene acreditada quizás su banco la rechazo. Sin embargo de ser así el banco debe notificarlo el dia lunes
    Por lo tanto debe aguardar.
    Saludos

    11 de Enero a las 9:30 hs.

  • Pedro M

     

    Todavía no me han acreditado el dinero descontado en forma indebida

    13 de Enero a las 12:03 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia
    Verificador que su reintegro se curso el dia 13/01 al CBU del banco macro terminado en ****
    Saludos

    14 de Enero a las 18:10 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PEDRO E

    15 de Enero a las 17:57 hs.

  • Pedro M

     

    solución recibida:

     

    Bien

    16 de Enero a las 16:36 hs.

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