Reclamo a Efectivo Ahora
La empresa de efectivo ahora me hizo un descuento indebido por la suma de $ 6.[números].-, el reclamo lo hice la semana pasada, mas precisamente el día 07/11/[números], me dijeron que en cinco días ya iba a estar impactado el reintegro y hasta la fecha no pasa nada, nadie atiende los teléfonos, nadie te contesta, se aprovechan de la necesidad de las personas.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Pedro! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
14 de Noviembre a las 11:37 hs.
Pedro M
El monto que me debitaron de más es por la suma de $ 7.***.-
14 de Noviembre a las 11:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, como le indicamos vía telefónica, el reintegro está planificado para el día 19/11 entre las 15 y 18 horas.
Saludos.
14 de Noviembre a las 13:06 hs.
Pedro M
Me dijeron que en cinco días me hacían la devolución del dinero ya pasaron mas de cinco días desde el 11/11/19, me enviaron otro mensaje que lo harían el 26/11/19, y no me reconocen todo el dinero debitado, además no atienden los teléfonos, son unos estafadores
19 de Noviembre a las 8:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias pedro el reintegro sera cursado el dia de hoy entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias.
Saludos
19 de Noviembre a las 13:30 hs.
Pedro M
Buenos días, como podrán ver, supuestamente el reintegro iba a ser realizado el día de ayer entre las hs 15 y las hs 18, y hasta el momento sigo esperando el mismo, porque juegan con la necesidad de la gente, después te piden que los califiques.
20 de Noviembre a las 9:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, le enviamos un mail solicitandole la información sobre otro CBU para realizar el reintegro y nos envió el mismo que ya teníamos. Por favor, valide la consulta realizada por mail.
Saludos.
20 de Noviembre a las 12:28 hs.
Pedro M
solución recibida:
Fue terrible, tuve que esperar 20 días para que me devuelvan lo que me descontaron indebidamente
30 de Noviembre a las 10:02 hs.