Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos, Atención al cliente - Efectivo ahora.
13 de Julio a las 21:00 hs.
Enzo J
Bueno está bien igual estaría bueno q tomen con seriedad el caso ya q vengo hablando por acá por mail directamente con el departamento de cobranzas vía watshapp con una representante envié los débitos excedentes ya no se q más hacer hice todo lo q está a mí alcance porfavor denle importancia
13 de Julio a las 21:17 hs.
Enzo J
También me intenté comunicar por el **** q tienen les escribí a *infoefectivoahora ya más no puedo hacer queda en ustedes cómo empresa darme una solución urgente ya q los debitos son del día 30 de junio
13 de Julio a las 21:58 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, ya le fue informado con anterioridad su estado de cuenta. Saludos.
14 de Julio a las 9:45 hs.
Enzo J
Y los **** pesos q me descontaron de más?Q me figuran como patagonia son ustedes!, Quien se va hacer cargo de eso?
14 de Julio a las 9:50 hs.
Enzo J
Hola buenas tardes mira lamentablemente no me están solucionando nada ya estoy cansado efectivo ahora sigue con la misma respuesta
14 de Julio a las 18:56 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, ya le fue informado con anterioridad su estado de cuenta. Saludos.
15 de Julio a las 9:43 hs.
Enzo J
Ustedes informan lo q les conviene siempre a su favor y no del cliente son una vergüenza
15 de Julio a las 11:42 hs.
Enzo J
No solo me debitaron de más en el último préstamo también me siguen llegando mails y mensajes de texto diciendo que estoy atrasado en el anterior préstamo el cual fue abonado con un pago anticipado q fue realizado en el mes de febrero les envié el comprobante ya creo como 5 o 6 veces pedí el libre de deuda en ese momento nunca me lo mandaron hay q darle un corte a esto! Intente llamar al **** q tienen y dicen q por causa del covid 19 no pueden atender llamadas hace más de dos semanas q hablé con una representante por watshapp le mandé también todos los comprobantes me dice q ya elevó mí caso y todavía sigo esperando me pasó la dirección de mail para escribir, les escribí y tampoco tengo noticias tienen q darle más seriedad y consideración a sus clientes ya q uno ya está cansado la paciencia se acaba más en los tiempos q todos estamos pasando se los pido porfavor una solución...
15 de Julio a las 16:42 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Verificamos que su consulta fue gestionada vía mail. Se encuentra al día, aguardamos los comprobantes de los débitos faltantes que indico. Saludos
15 de Julio a las 19:14 hs.
Enzo J
Si en cuanto pueda se los envío muchas gracias...
15 de Julio a las 19:16 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
16 de Julio a las 10:29 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
16 de Julio a las 20:50 hs.
Enzo J
solución recibida:
Lo único q faltaría q ahora está vez si cumplan con el libre de deuda.. muchas gracias!!!
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
13 de Julio a las 21:00 hs.
Enzo J
Bueno está bien igual estaría bueno q tomen con seriedad el caso ya q vengo hablando por acá por mail directamente con el departamento de cobranzas vía watshapp con una representante envié los débitos excedentes ya no se q más hacer hice todo lo q está a mí alcance porfavor denle importancia
13 de Julio a las 21:17 hs.
Enzo J
También me intenté comunicar por el **** q tienen les escribí a *infoefectivoahora ya más no puedo hacer queda en ustedes cómo empresa darme una solución urgente ya q los debitos son del día 30 de junio
13 de Julio a las 21:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días,
ya le fue informado con anterioridad su estado de cuenta.
Saludos.
14 de Julio a las 9:45 hs.
Enzo J
Y los **** pesos q me descontaron de más?Q me figuran como patagonia son ustedes!, Quien se va hacer cargo de eso?
14 de Julio a las 9:50 hs.
Enzo J
Hola buenas tardes mira lamentablemente no me están solucionando nada ya estoy cansado efectivo ahora sigue con la misma respuesta
14 de Julio a las 18:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días,
ya le fue informado con anterioridad su estado de cuenta.
Saludos.
15 de Julio a las 9:43 hs.
Enzo J
Ustedes informan lo q les conviene siempre a su favor y no del cliente son una vergüenza
15 de Julio a las 11:42 hs.
Enzo J
No solo me debitaron de más en el último préstamo también me siguen llegando mails y mensajes de texto diciendo que estoy atrasado en el anterior préstamo el cual fue abonado con un pago anticipado q fue realizado en el mes de febrero les envié el comprobante ya creo como 5 o 6 veces pedí el libre de deuda en ese momento nunca me lo mandaron hay q darle un corte a esto! Intente llamar al **** q tienen y dicen q por causa del covid 19 no pueden atender llamadas hace más de dos semanas q hablé con una representante por watshapp le mandé también todos los comprobantes me dice q ya elevó mí caso y todavía sigo esperando me pasó la dirección de mail para escribir, les escribí y tampoco tengo noticias tienen q darle más seriedad y consideración a sus clientes ya q uno ya está cansado la paciencia se acaba más en los tiempos q todos estamos pasando se los pido porfavor una solución...
15 de Julio a las 16:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes
Verificamos que su consulta fue gestionada vía mail.
Se encuentra al día, aguardamos los comprobantes de los débitos faltantes que indico.
Saludos
15 de Julio a las 19:14 hs.
Enzo J
Si en cuanto pueda se los envío muchas gracias...
15 de Julio a las 19:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
16 de Julio a las 10:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
16 de Julio a las 20:50 hs.
Enzo J
solución recibida:
Lo único q faltaría q ahora está vez si cumplan con el libre de deuda.. muchas gracias!!!
16 de Julio a las 23:49 hs.