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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuento de patagónica cred

[Solucionado]

Me están debitando dinero y no recibí ningún préstamo exijo una explicación del descuento ya que estoy con problemas de salud! soy paciente oncológico y necesito mi dinero para medicación!!

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Anibal! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    30 de Agosto a las 20:59 hs.

  • Raúl A

     

    Eso espero

    30 de Agosto a las 21:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Anibal, no estamos comunicando al numero que terminan en ****, pero no recibimos respuesta. Le recuerdo que usted tiene un crédito vigente que fue otorgado el 03/06/****, por un monto de **** pesos. A la fecha usted esta la día con agosto y tiene un saldo a favor de ****,12 pesos que sera sumado en su cuota d septiembre.
    Saludos..

    31 de Agosto a las 10:39 hs.

  • Raúl A

     

    Si recuerdo ese préstamo. Pero esa cuota es de aproximadamente **** y ahora tengo un nuevo descuento de ****,12 con nombre patagonia cred, e investigando pertenece a ustedes! Que me dicen al respecto?

    31 de Agosto a las 10:49 hs.

  • Raúl A

     

    El préstamo de **** me viene debitando al nombre de banco de comercio y este nuevo de patagónica cred que me hizo un descuento el mes pasado y ahora recibí un mensaje del mismo que se viene el próximo descuento el día 3 de septiembre.

    31 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Raúl A

     

    Les dejó mi número **********

    31 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Raúl A

     

    Y si tengo ese saldo a favor quiere decir que es mío. Y PORQUE ME DESCUENTAN ESE MONTO DE MI CUENTA?? SOY PACIENTE ONCOLOGICO Y LA ESTOY PELEANDO.
    les agradecería muchísimo me lo solucionen

    31 de Agosto a las 10:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, le confirmo que tiene un saldo a favor en su cuota de septiembre por lo que se le estara debitando el importe de $****,12 para completar dicha cuota.
    Saludos.

    03 de Setiembre a las 13:25 hs.

  • Raúl A

     

    No entiendo!!! Es a favor mío?? Porque me descuentan? Estoy al día con mi cuota!! Exigo que alguien me llame **********

    03 de Setiembre a las 13:32 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, si esta al dia con agosto. Su cuota a pagar en septiembre es de $****,24, como tiene a favor suyo $****,12, se le descuenta del total a pagar y se le descontara la diferencia nada mas para completar la cuota que es de $****, 12,.
    Saludos.

    03 de Setiembre a las 14:38 hs.

  • Raúl A

     

    Aa bien!! Gracias por la atención!!

    03 de Setiembre a las 14:44 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos, que tenga buen dia!

    03 de Setiembre a las 14:54 hs.

  • Raúl A

     

    Ahora me saltan 4 descuentos

    03 de Setiembre a las 15:01 hs.

  • Raúl A

     

    Necesito saber cuanto más me van a debitar. Me figuran varios débitos en curso que creó no corresponden

    04 de Setiembre a las 6:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias el importe de su cuota correspondiente a septiembre es de $****.12 la cual vencio el 03/09
    Puede recibir debitos parciales para cubrir este importe.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    05 de Setiembre a las 11:55 hs.

  • Raúl A

     

    Me descontaron dos veces ese monto!!!! Por que????

    05 de Setiembre a las 11:58 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, tal como lo indico telefonicamente el saldo sera acreditado para la cuota siguiente.
    Muchas gracias
    Saludos.

    05 de Setiembre a las 12:51 hs.

  • Raúl A

     

    Gracias

    05 de Setiembre a las 12:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal K

    05 de Setiembre a las 13:03 hs.

  • Raúl A

     

    solución recibida:

     

    Bueno después de varios reclamos por esta vía me llamaron y solucionamos momentáneamente el inconveniente

    05 de Setiembre a las 13:05 hs.

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