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Reclamo a Efectivo Ahora

Descuento de cuota de mas

[Solucionado]

Hola a mi me descuentan la cuota de a puchos ósea que no me debitan de un solo pago y me sacan demás nose por qué descuentan así porque cada primero yo tengo el total de la cuota . Espero una respuesta a la brevedad y una solución

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Lucas! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    18 de Julio a las 15:27 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Lucas, Intentamos comunicarnos telefonicamente con usted y no logramos contacto.
    Estaremos notificando al banco que efectue la cancelacion de debitos pendientes, actualmente cuenta con un saldo a su favor por lo tanto su próxima cuota sera de $***,98.
    Muchas gracias.
    Saludos!

    19 de Julio a las 10:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, ya se realizaron los ajustes para los débitos del mes siguiente sean solo por la diferencia.
    Saludos y disculpe los inconvenientes.

    19 de Julio a las 16:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas B

    10 de Agosto a las 12:23 hs.

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