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Reclamo a Efectivo Ahora

Descontaron más cuotas en un mes

[Solucionado]

Me descontaron más de 3 cuotas juntas en el mes de diciembre de 2019, cuando tenía que ser la ultima. Necesito una respuesta

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    07 de Enero a las 21:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, efectivamente validamos que posee débitos excedentes a su cuota de enero (su última cuota). Enviamos la cancelación de débitos pendientes a su banco y planificamos un reintegro para el día 13/11 entre las 15 y 18 horas por el saldo excedente que posee.
    Saludos.

    08 de Enero a las 10:50 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Rectificamos la fecha, es el día 13/1/****.
    Saludos.

    08 de Enero a las 10:51 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana C

    17 de Enero a las 17:32 hs.

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