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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitos/descuentos desproporcionados

[Solucionado]

Buenos días, ya que no tengo otro medio de consulta, utilizo este, estuve viendo q no realizaron el débito correspondiente a la última cuota de mí préstamo, teniendo en cuenta q el mes pasado me habían hecho un descuento aún habiendo ya cancelado la cuota, pero no sé si quedo un saldo para cancelar, estoy en la duda.. Espero respuesta gracias.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Alberto! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    08 de Enero a las 8:43 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, a la fecha solo le restan **** pesos para cancelar su crédito. Le recomendamos dejar este importe en su cuenta para que sea debitado. Si para el 15/1 no se le ha realizado el débito, por favor, comuníquese nuevamente para remitir su caso al área de cobranzas.
    Saludos.

    08 de Enero a las 11:01 hs.

  • Matias M

     

    Lo puedo pagar de otra manera ? Así ya me desligó de este tema, gracias

    08 de Enero a las 11:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Por los momentos le recomendamos que deje el dinero en la cuenta dado que los débitos ya fueron enviados. Si para el 15/1 no se le debitó puede comunicarse con nosotros para abonarlo por vía alternativa. Lo realizamos de esta manera dado que, si paga ahora, es posible que se le debite y estaría realizando el pago doble.
    Saludos.

    08 de Enero a las 12:15 hs.

  • Matias M

     

    Ah ok, gracias me comunico luego. Por las dudas no se debita.

    08 de Enero a las 12:17 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    08 de Enero a las 12:19 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia
    En unos minutos lo contactara un asesor de cobranzas
    Saludos

    15 de Enero a las 16:20 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto M

    15 de Enero a las 17:56 hs.

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