Reclamo a Efectivo Ahora
Sigo reclamando debitos fuera de control
esto me aparecio hoy 28/7
28/07/2017 el dia 27-07-17 se registraron 3 deb. Aut. De patag cred sa por $ 2275.42
y uds me mandan estos msj:
[12:06, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: blanca como le va
[12:06, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: le pedi al banco sus detalles de los debitos
[12:07, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: no tengo inconvenientes en enviarselos
[12:07, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: usted los debe tener
[12:07, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: tambien
[12:08, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: julio es la sexta cuota
[12:08, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: hoy en dia usted se encuenta al dia no nos debe ni nosotros a ustedes
[12:09, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: usted*
[12:10, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: el debito que le ingreso es de la cuota de agosto
[12:10, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: pero por lo que vi es un monto parcial
[12:12, 28/7/2017] +54 9 351 508-1881: el lunes con las acreditaciones verificaremos que ingresa y cual es el excedente
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
EfectivoAhora .
Hola blanca, le recuerdo que su cuota de agosto vencio el dia 27/07/****. De todas maneras envíeme por favor esos comprobantes y verificaremos que ocurrió, en caso de excedente se realizara la devolución inmediata del mismo. Saludos cordiales!
29 de Julio a las 11:54 hs.
Lidia V
me dicen que los debitos son por las dudas que no pague, quiero cerrar esto ya, no hay manera de solucionar nada siempre tienen la ultima palabra
02 de Agosto a las 9:48 hs.
EfectivoAhora .
Buenos días blanca, intente comunicarme en varias oportunidades con usted pero no logro comunicación, incluso me bloqueo de whatsapp. Por un lado no solo no existe excedente en su cuenta si no que este mes tampoco logramos cobrar su cuota que venció el día 27/07/****, solicitamos que cuanto antes regularice su situación y se comunique con nosotros. Saludos cordiales!
03 de Agosto a las 10:49 hs.
Lidia V
y ahora esto
11/08/**** El dia 10-08-17 se registro un Deb. Aut. de PATAG CRED SA por $ ***.27
09/08/**** El dia 08-08-17 se registro un Deb. Aut. de PATAG CRED SA por $ ***.79
10/08/**** El dia 09-08-17 se registro un Deb. Aut. de PATAG CRED SA por $ ****.53
08/08/**** El dia 07-08-17 se registro un Deb. Aut. de PATAG CRED SA por $ ***.27
y he pagado mi cuota de agosto el dia 4/8 y los vencimientos fueron arreglados del 1 al 5 de cada mes ,no me lo pueden cobrar antes de la fecha de cobro
11 de Agosto a las 22:40 hs.
EfectivoAhora .
Buenos días blanca, le fecha del débito con la que usted asumió el compromiso de pago en el momento que pidio su prestamo fue de los menos tres días hábiles, con lo cual como le había informado antes los débitos son correctos. En breves me pondré en contacto con usted nuevamente. Saludos cordiales!
12 de Agosto a las 9:32 hs.
Alejandro F
hola mi nombre es sergio farias ,ustedes tienen que ver patag cred sa
07 de Noviembre a las 14:28 hs.
Alejandro F
02/11 de se registraron 7 debitos por un total de **** pesos
07 de Noviembre a las 14:32 hs.
Lidia V
si son los mismos
07 de Noviembre a las 16:29 hs.
Julieta P
Hola yo tome un prestamo con cuotas de ****$ y este mes me hicieron aparte del debito de la cuota uno x ***.57 y me encuentro en la cuenta q se registra otro debito del mismo importe el cual no se pudo realizar xq no tenia fondos en mi cuenta. Quisiera saber a que se deben esos debitos aparte de los de la cuota
12 de Noviembre a las 23:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
propuso una solución:
Hola Blanca, le recuerdo que contamos con un sector de reclamos el cual podrá brindarle la información necesaria de porque se realizaron esos débitos en su cuenta y de que manera se dará solución a su inconveniente. Nos puede contactar llamando al ****-**** opción 3 o via whatsapp +54 9 **********
Quedamos a la espera de su contacto con nosotros,
Saludos Cordiales
30 de Noviembre a las 12:11 hs.
Lidia V
solución recibida:
todo bien
30 de Noviembre a las 16:17 hs.