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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitos repetidos aun con cuota al dia

[Solucionado]

Tome un credito por $6000 en seis cuotas con vencimiento los dias 15 de cada mes .pague la primer cuota antes de plazo y aun asi me sigen debitando sumas de mi cuenta. Todavia no vencio la segunda cuota. Quiero comunicarme y no atienden. La informacion que me brindaron telefonicamente no se condice con la realidad

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Cesar! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    21 de Mayo a las 15:08 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, como bien le detallamos de manera telefónica. En junio solo abonara la diferencia. Saludos

    22 de Mayo a las 13:24 hs.

  • cesar J

     

    No sé solucióneo, es más, van a continuar con la maniobra.

    26 de Mayo a las 10:29 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Sr, se le pidió que envíe el comprobante para poder cambiar la fecha de vencimiento. No lo envió, tampoco responde los mails o el teléfono. Si recibió débitos corresponde al saldo que falta cubrir de la cuota que corresponde a junio. Saludos.

    27 de Mayo a las 13:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cesar J

    10 de Julio a las 14:49 hs.

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