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Reclamo a Efectivo Ahora

Débitos que no corresponden

[Solucionado]

Buen día! desde la semana pasada tengo débitos x parte de uds en mí caja de ahorros! necesito que me solucionen esto ya que el día viernes terminé de pagar el préstamo y al día de hoy siguen ingresandome débitos por parte de uds! quiero una solución ya!

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Sonia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    06 de Agosto a las 9:28 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Sonia,
    Tal como le informamos telefonicamente, el dia 09/08, tendra un reintegro por el excdente debitado.
    Muchas gracias, que tenga buenos dias.

    06 de Agosto a las 13:34 hs.

  • Sonia I

     

    Buen día! Al dia de la fecha sigo teniendo debitos por parte de uds, los cuales no corresponden ya que termine de pagar todo! Necesito que resuelvan el tema!

    09 de Agosto a las 9:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, el libre deuda sera enviado en unos minutos, por favor confirme la recepción del mismo.
    Saludos!

    12 de Agosto a las 13:12 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Sonia intentamos comunicarnos con usted telefonicamente y no logramos contacto.
    Le recuerdo que la baja del debito automatico debera ser solicitada por la titultar al banco galicia.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    15 de Agosto a las 11:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias,
    No se enviaran nuevos debitos si su credito se encuentra saldado.
    Saludos!

    16 de Agosto a las 12:32 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Sonia, efectivamente su crédito fue saldado respecto a la cancelación de débitos deberá solicitarla a su banco emisor.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    19 de Agosto a las 14:39 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia I

    24 de Agosto a las 10:18 hs.

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