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Reclamo a Efectivo Ahora

Débitos que no corresponden

[Solucionado]

Hace más de 15 días me vienen debitando dinero de mi cuenta, me devolvieron no el total debitado al día siguiente me devuelven a descontar, no tengo respuestas me mandaron el libre de deuda y me siguen descontando estoy cansada de contactar por este medio por ir no me puedo comunicar necesito solucionar y respuestas me sigue falta plata que me tiene que devolver

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    12 de Julio a las 10:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, los débitos tardan 72 horas hábiles en impactar, igualmente vamos a planificar una nueva devolución para el día 19/7.
    Saludos y disculpe los inconvenientes.

    13 de Julio a las 12:59 hs.

  • Alejandra A

     

    Estoy esperando me devuelvan el dinero debitado, me confirmaron para el viernes 19/07

    18 de Julio a las 12:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, hoy entre las 15 y 18 horas estará recibiendo el reintegro.
    Saludos.

    19 de Julio a las 15:13 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

    20 de Julio a las 11:39 hs.

  • Alejandra A

     

    solución recibida:

     

    Hasta la fecha no tuve débitos y me devolvieron el dinero descontado este tiempo

    20 de Julio a las 18:00 hs.

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