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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitos que no corresponden

[Solucionado]

Efectivo ahora sigue debitando de mi cuenta injustamente , por un préstamo rescindido y del que hay libre deuda desde el mes de agosto de 2018.esto ha sucedido hasta el 16 de enero del corriente año. Y a hay anteriores comentarios y reclamos.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    22 de Enero a las 16:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias le enviamos un correo electronico le pedimos por favor que nos responda para poder ayudarlo.
    Si puede tambien brindenos un telefono al cual poder comunicarnos.
    Muchas gracias! Saludos!

    23 de Enero a las 11:31 hs.

  • carlos F

     

    Si se lee bien el reclamo esta mas que claro en que pueden ayudarme.Cesen con los débitos en mi cuenta. L os mismos no llegan en el presente a producirse porque no hay saldo y me veo impedido de usar la cuenta. D e lo contrario se producirían porque ustedes siguen haciéndolos.

    23 de Enero a las 23:10 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Carlos, en sistema tenemos su préstamo cancelado y no volvimos a enviarle débitos. Nosotros ya solicitamos la baja de los débitos pendientes en caso de tener, pero recuerde que usted mismo puede ir a su banco y dar da baja los mismos.

    Saludos

    24 de Enero a las 10:00 hs.

  • carlos F

     

    Vuelvo a decirle que los débitos siguieron ingresando hasta el 16 de enero . N o se produjeron porque no había saldo.El banco alega que son ustedes los que los presentan informáticamente los mismos. Al banco se lo he pedido y sigo sin entender.

    24 de Enero a las 15:04 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Ya se solicito la cancelacion de los mismos. Saludos!

    25 de Enero a las 13:39 hs.

  • carlos F

     

    H asta ahora fueron promesas de soluciones, L o considerare solucionado, ya perdi la cuenta del numero de veces que esto fue comentado por mi, una vez que no intenten debitar mas de mi caja de ahorro. H asta el 16 de enero del **** esto ocurrio. N o se efectivizaron porque no había saldo en mi cuenta. T odavia el banco no me facilito los dato de la misma al presente, que me permitirá comprobarlo. Todavía no entiendo como funciona todavía una institución cuyo patrón de conducta es este en todos los casos reclamados.

    28 de Enero a las 21:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Carlos le pedimos que nos de un numero de telefono para poder comunicarnos con usted y no podemos hacerlo via mail.
    Muchas gracias.
    Saludos!

    29 de Enero a las 13:12 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos F

    14 de Febrero a las 10:04 hs.

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