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Reclamo a Efectivo Ahora

Efectivo Ahora Débitos por montós que no corresponden

[Solucionado]

A partir del 27/12/2019 efectivo ahora realizó debitos de mi cuenta que no correspondian ya que la cuota de diciembre ya estaba paga. Después el 02/01/2020 volvieron a realizar 5 débitos de mi cuenta y posterior a eso, el 07/01/2020 me relizaron 2 débitos más. En total me debitaron $6.376,27 y mi cuota de enero es de $3667,4-en conclusión me debitaron $2708,87 de más. Exijo que me reintegren el dinero de más que se debitaron. Yo estoy al día con la cuota de enero y necesito que me reintegren el dinero de más que se debitaron de mi cuenta.

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Comentarios

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Bárbara! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    08 de Enero a las 14:38 hs.

  • Bárbara E

     

    Ayer llamé por teléfono y me dijeron que se iban a comunicar conmigo por e-mail o por teléfono pero no se contactaron conmigo. Necesito que me reintegren de forma inmediata el dinero de más que me quitaron. No es justo que ustedes manejen mi dinero. Exijo el reintregro.

    08 de Enero a las 14:44 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BÁRBARA L

    16 de Enero a las 20:06 hs.

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