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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitos indebidos

[Solucionado]

Debitos 20 en total en el mes de junio. Y 9 en el mes de junio. Por diferenetes montos.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    30 de Julio a las 15:38 hs.

  • Adriana T

     

    Espero su contacto. Yo escribi a cada numero de esa empresa y no recibi ninguna respuesta. Espero su contacto.

    30 de Julio a las 22:30 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, intentamos comunicarnos vía telefónica pero no logramos la comunicación. ¿Podría indicarnos un horario de contacto?
    Saludos.

    31 de Julio a las 9:53 hs.

  • Adriana T

     

    Hasta el momento no recibi ninguna comunicacion. Via wasap mandaron un solo mensj que jamas contestaron. Pasen un numero al que pueda llamar los que tienen me canse de mandar wsap y nada ni el email contestaron

    31 de Julio a las 11:21 hs.

  • Adriana T

     

    El total descontado es $7.***.61. En varios debitos. Y la cuota es $**** pesos. Miren la diferencia. Y en varios debitos.

    31 de Julio a las 11:53 hs.

  • Adriana T

     

    $4.***.29 eso me sacaron en junio en 8 debitos suma ese importe. Y la cuota es $2.***

    31 de Julio a las 11:55 hs.

  • Adriana T

     

    Pido el reintegro de los montos. Y que el descuento de los mismos sea en las cuotas. Una cuota de lo pactado. No tantos debitos y mayo a la suma.

    31 de Julio a las 11:58 hs.

  • Adriana T

     

    Comunicarse brindando un telefono que me atiendan al email bethinatevez*yahoo.com.ar

    31 de Julio a las 11:58 hs.

  • Adriana T

     

    Espero hasta la fecha los depositos o una solucion y se comuniquen. De lo contrario hare la denuncia por fraude en delitos economicos y delitos ciberneticos e informare al bcra.

    31 de Julio a las 12:00 hs.

  • Adriana T

     

    No es solo mi reclamo son varios. Y pido una solucion hoy.

    31 de Julio a las 12:01 hs.

  • Adriana T

     

    Jamas se contactaron. Volvi a mandar email y wassap y llamadas y nada. Es una mentira que van a comunicarse. Estan en wassap en linea y jamas contestan. Ni hablar de llamadas

    01 de Agosto a las 12:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana intentamos comunicarnos nuevamente el dia de hoy pero su telefono se encuentra apagado.
    Como ya se le informo el importe en mora a la fecha era de $****.88 En el caso de recibir debitos excedentes al importe de su deuda seran acreditados en las proximas 72hs habiles
    El proximo 7/08 entre las 15hs y 18hs se le cursara el reintegro.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    01 de Agosto a las 14:42 hs.

  • Adriana T

     

    Hasta el momento mandaron un email donde dicen que me depositaran lo debitado pero no explicaron montos. Que es lo que pedi¡ nunca me llamaron tampoco explicando porque hicieron eso.

    05 de Agosto a las 12:19 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana no podemos informarle los importes porque estamos esperando la acreditacion de los ultimos debitos.
    Por favor espere a la fecha indicada 07/08 para que pueda validar que el importe sea correcto.
    Saludos.

    05 de Agosto a las 13:51 hs.

  • Adriana T

     

    En el dia de la fecha me depositaron $****,36. Pero tenia debitos de su empresa pendientes de acreditarse. Es decir que me depositaron y descontaron ustedes mismos. Son debitos de fecha 30/07. La suma es de $ ****, 87. Espero un nuevo deposito por esta suma¡ terminen de resolver por favor esto es desgastante.

    07 de Agosto a las 18:33 hs.

  • Adriana T

     

    En el dia de ayer o sea debi esterar 9 dias a que me devuelvan una parte de lo que me sacaron. Hoy tengo un. Debito de la empresa patagonia cred por $****,00 otra vez. Son una ****** en grande.

    08 de Agosto a las 13:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días Adriana intentamos comunicarnos nuevamente el dia de hoy pero su teléfono se encuentra apagado.
    El día de ayer se efectuó un reintegro a su cuenta bancaria por lo monto debitado de manera excedente. Si recibió débitos el día de ayer estos no han ingresado en el sistema. Por lo tanto los mismos se acreditaran a su cuenta bancaria en las próximas 72 horas hábiles.
    El próximo 14/08 entre las 15hs y 18hs se le cursara el reintegro del dinero debitado el día 7/08.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    08 de Agosto a las 15:47 hs.

  • Adriana T

     

    Mande mil mensj a su wassap de atencion al cliente. Jamas contestaron. Claro yo debo soportar debitos y esperar 10 dias a que me reintegrem el dinero a razon de que? La cuenta ya esta pagada.

    08 de Agosto a las 16:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes
    Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el reintegro tiene fecha para el 14/08 ya que se debe esperar a que se cumpla el proceso de cancelacion de débitos pendientes que demora 72 horas hábiles.
    Le pedimos disculpas por ñas molestias ocasionadas
    Saludos

    08 de Agosto a las 16:42 hs.

  • Adriana T

     

    ********** dejo ese otro num de contacto. Espero su respuesta ahora. Igual ya gestione el banco bloqueara para debitos de su empresa por malversacion de fondos de terceros. Y su empresa sera denunciada como corresponde. Y cada uno de los que estamos en la pagina actuaremos en su contra xon la justicia. Cansaron ya

    08 de Agosto a las 16:45 hs.

  • Adriana T

     

    Tienen un deposito de $****, 00 y los debitos cobrados en el deposito del dia de ayer por la suma de $1.***,78. No espero mas. Ya la denuncia dara curso a que terminen con esta ******.

    08 de Agosto a las 16:47 hs.

  • Adriana T

     

    En donde publiquen pondre lo que hacen.

    08 de Agosto a las 16:47 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Adriana como ya le indico un operador espere al dia 14/08 ya que el reintegro se estara cursando en su cuenta entre las 15hs y 18hs.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    09 de Agosto a las 10:38 hs.

  • Adriana T

     

    Pero si un dia antes me depositaron. Que me debitan si no les debo nada. Porque operan con mi cuenta cuando no deben. Ya mi cuenta esta bloqueada y no podran operar mas.

    09 de Agosto a las 23:19 hs.

  • Adriana T

     

    La denuncia seguira su curso en delitos economicos.

    09 de Agosto a las 23:19 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Bueno dias por favor espere la fecha de reintegro informada
    Saludos!

    10 de Agosto a las 12:46 hs.

  • Adriana T

     

    Depositaran cuanto? Y al dia siguiente me sacaran? Creen que uno nacio ayer? No saben con quien tratan. Ya esta la denuncia en defensa al consumidor y delitos economicos. Lucrando con plata de otros. Hay muchas quejas y no son porque si. Dejen de robar a la gente.

    10 de Agosto a las 17:20 hs.

  • Adriana T

     

    Esperen carta documento.

    10 de Agosto a las 17:21 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana, nos encontramos a la espera de la acreditacion de los ultimos debitos.
    Para el proximo 14/08 se realizara el reintegro correspondiente.
    Saludos.

    12 de Agosto a las 12:33 hs.

  • Adriana T

     

    Los debitos son por $****,90. Y espero no saber mas nada de ustedes.

    12 de Agosto a las 14:07 hs.

  • Adriana T

     

    Me sacaron del face para que no comente lo que hacen.

    12 de Agosto a las 14:08 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    El proximo 14/8 se cursara el reintegro correspondiente.
    Saludos!

    12 de Agosto a las 14:39 hs.

  • Adriana T

     

    Ya me enviaron un e-mail que no tienen debitos exedentes. Cuando el mismo dia del reintegro 8/7 realizaron el debito. Pero ya se inicio las acciones legales.

    14 de Agosto a las 13:29 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Adriana, Le informo que su ultimo reintegro fue el 7/08 por los débitos excedentes, después de esa fecha no entro mas nada. A la fecha su crédito se encuentra saldado.
    Saludos..

    14 de Agosto a las 17:50 hs.

  • Adriana T

     

    El mismo dia que me acreditaron me debitaron. Envie por email el comprobante.

    14 de Agosto a las 18:45 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana Como le informamos telefonicamente el debito que esta informando no corresponde a Efectivo Ahora.
    Por lo tanto si visualiza el comprobante enviado puede verificar que corresponde a otra entidad.
    Usted ya no posee ningun credito vigente con nuestra entidad.
    Si tiene alguna duda vuelva a comunicarse con su banco emisor
    Saludos

    15 de Agosto a las 11:28 hs.

  • Adriana T

     

    El comprobante que envie solo es captura de homebanking. El debito corresponde a patagonia cred. Y ya tengo comprobante del banco y lo estare enviando por email.

    15 de Agosto a las 11:32 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Adriana el importe de su cuota es de **** por lo tanto el debito no corresponde a el saldo pactado, por lo tanto no corresponde a Efectivo ahora.
    Como ya se le informo recibimos el informe del banco cada 48hs habiles, al dia de hoy el plazo ya fue cumplio y el debito no esta registrado en nuestro sistema por parte del banco.
    Lo cual quiere decir que no corresponde a Efectivo ahora.
    Por favor vuelva a reclamar en su banco ya que no se cursara el reintegro porque no corresponde a nuestra entidad.
    Saludos.
    Que tenga buenas tardes.

    15 de Agosto a las 11:36 hs.

  • Adriana T

     

    Me hicieron en el mes de julio 20 debitos. Y ninguno era del importe pactado. No se hagan los buenos que son terrible ******. Mandare via e mail el comorobante del banco.

    15 de Agosto a las 11:56 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Adriana puede enviar el comprobante pero como ya le notificamos el debito no corresponde a efectivo ahora.
    Saludos.

    15 de Agosto a las 11:58 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana B

    22 de Agosto a las 18:21 hs.

  • Adriana T

     

    Me negaron debitos el mismo dia que me acreditaron los debitos que me hicieron y no correspondian.

    22 de Agosto a las 20:59 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes,
    Su credito esta saldado y no registra excdente como ya se le informo. Corresponden a otra compañia los debitos.
    Saludos!

    23 de Agosto a las 14:30 hs.

  • Adriana T

     

    solución recibida:

     

    No recibi mas debitos de patagonia cred

    29 de Agosto a las 12:24 hs.

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