Reclamo a Efectivo Ahora
Anteriormente tuve problema con los debitos de la empresa efectivo ahora. Los pude solucionar, pero hoy veo nuevamente que a pesar de realizar los pagos de la cuota por transferencia bancaria me siguen realizando debitos que no corresponden.
me comunique de todas las formas posibles con ellos y nadie me da una solución o directamente cortan el teléfono o no contestan los mails. Necesito una solución ya que cuando se les antoja realizan debitos por el monto que se les ocurra
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Heraldo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
12 de Setiembre a las 10:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Heraldo, su reclamo ya fue gestionado y la devolucion sera el 17/9 antes de las 18hs. Saludos!
12 de Setiembre a las 12:33 hs.
Heraldo D
solución recibida:
Ya se me reintegro el dinero debitado de mas. Gracias!!
17 de Setiembre a las 18:07 hs.
Heraldo D
Siguen realizando debitos sin control en mi caja de ahorro
21 de Setiembre a las 10:58 hs.
Heraldo D
A pesar de haber realizado el pago, haberme comunicado con efectivo ahora y dejar constancia de que el pago fue realizado, me siguen rebotando
21 de Setiembre a las 11:00 hs.
Heraldo D
A pesar de [nombre] realizado el pago de la cuota del prestamo, haberme comunicado con efectivo ahora y dejar constancia de que el mismo fue registrado me siguen realizando debitos en todo momento. Si bien se me reintegro lo debitado de mas anteriormente me siguen apareciendo debitos pendientes y como si fuera poco me dan aviso vía mensaje de texto que debo $**** y que regularice la situacion.
La verdad es que ya no se como solucionar esto ya que no me dan ninguna respuesta satisfactoria.
21 de Setiembre a las 11:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Bunos dias Heraldo, en un instante se comunicara un asesor para verificar cual es el error y poder solucionarlo.
Que tenga buen dia
Saludos!
21 de Setiembre a las 11:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heraldo D
25 de Setiembre a las 9:35 hs.