Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes me comunico con ustedes para hacerles saber que nuevamente como todos los meses hay débitos excesivos siempre realizó el reclamo y me lo resuelven y siempre se comprometen que no volverá a suceder pero acá estamos. El débito acordado por mes era de [números],78 pesos.
y me han debitado el día 28-02-19 un monto de [números],26 y después el día 11-03-19 me debitaron [números],93 dando un total de [números],19 lo que da que me debitaron de más [números].41 pesos. Dinero que realmente necesitaba
espero una respuesta a esta situación
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Héctor! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
13 de Marzo a las 20:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes en el dia de hoy intentamos comunicarnos telefonicamente y no pudimos lograrlo. Le enviamos un correo electronico. El dia martes 19/03 tendra el reintegro del excedente de dinero luego de las 16hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
14 de Marzo a las 12:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El dinero ya esta en su cuenta.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
20 de Marzo a las 14:11 hs.
Hector F
Buenas tardes maria,
No entiendo la trasferencia que me que realizaron?? El débito que me hicieron fue de ****,19 cuando el acuerdo era de ****,78 mensuales,Por lo que El debito excedente fue de ****,41y me transfirieron *** pesos????
Me pueden explicar cuál es la razón?
Quedo a la espera de una respuesta
Héctor Flacquier
20 de Marzo a las 15:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hector tenga en cuenta que usted debia la cuota de febrero. Por lo tanto de los debitado se desconto la cuota de febrero, punitorios y la cuota de marzo.
El reintegro el correcto.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
21 de Marzo a las 11:46 hs.
Hector F
Maria, yo no debo ninguna cuota de febrero todos los meses descontaron, por favor cheque la informacion que maneja, ahora exijo un detalle de lo descontado desde octubre **** que es cuando comenzamos y tambien exijo me devuelva mi dinero que me desconto de mas
Sds
HECTOR FLACQUIER
22 de Marzo a las 9:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hector Hector le enviamos todos los debitos detallados desde el comienzo del credito. Aguardamos su respuesta via correo electronico.
Saludos!
22 de Marzo a las 17:33 hs.
Hector F
Muchas gracias por la respuesta. Controle y está bien
Muchas gracias
Héctor Flacquier
25 de Marzo a las 20:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
De nada Hector!
Que tenga buen dia.
Saludos.
26 de Marzo a las 11:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor F
26 de Marzo a las 11:14 hs.
Hector F
solución recibida:
Devolvieron el excente y además me facilitaron el detalle de todo lo descontado y lo reintegrado en los últimos 6 meses
SDS
Héctor
26 de Marzo a las 11:50 hs.