Reclamo a Efectivo Ahora
Mi problema es que me debitaron mas de lo que debía..la cuota del mes de julio ya debitaron ayer 27 .de junio y esa plata era para médicos...ya necesito mi devolución asi como debitan ..transfieran pq eso es error de ellos no mio..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
27 de Junio a las 9:48 hs.
Yanina I
espero pronta solución
27 de Junio a las 9:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buena tardes, le enviamos un mail con la información dado que no obtuvimos respuesta vía telefónica. Los débitos aún no han impactado pero igualmente se planificó una devolución para el día 3/7, sin embargo, esta se hará si cuenta con saldo excedente a su última cuota de julio.
Saludos.
27 de Junio a las 13:04 hs.
Yanina I
me dicen debitan 27 y devuelven el 3..yo la plata no la tengo y la necesito..me debitaron la cuota de julio y de mas...hagan ya la devolución envió los comproantes que mas quieren ..verifique y depositen lo que me corresponde..
27 de Junio a las 13:19 hs.
Yanina I
sacan y devuelven cuando pueden ver que dinero ya esta en la empresa
27 de Junio a las 13:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, ese es el tiempo que tarda el banco en impactarnos los débitos. Ya tiene planificada una devolución para el 3/7 por el saldo excedente a julio.
Saludos y disculpe los inconvenientes.
27 de Junio a las 13:53 hs.
Yanina I
el contrato decia que la fecha de debito era el 2 de julio!!un desastre..por mas poca plata q sea ustedes joden a la gente con estos debitos antes de fecha y encima devuelven cuando quieren les envie todos los comprobantes pueden ver en sus cuentas y asi como me lo debitaron ustedes lo reciben!!
27 de Junio a las 13:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, disculpe los inconvenientes. El 3/7 tendrá el reintegro por el saldo excedente a julio.
Saludos.
27 de Junio a las 14:17 hs.
Yanina I
me dijeron devolucion hoy 3 de julio y no tengo nada en mi cuenta
03 de Julio a las 13:11 hs.
Yanina I
son las 18hs.de 3de julio y sigo reclamando la devolución!!
03 de Julio a las 18:01 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Yanina, pudimos verificar que por inconvenientes bancarios no se pudo efectuar la devolución el día de ayer como estaba paulado. Ya solventamos el problema y hoy en el transcurso del día la tendrá en su cuenta.
Gracias y disculpe los inconvenientes.
04 de Julio a las 9:30 hs.
Yanina I
avisare si recibo o no.
04 de Julio a las 10:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
04 de Julio a las 11:33 hs.
Yanina I
recibí la devolución.
04 de Julio a las 19:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
05 de Julio a las 14:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina I
05 de Julio a las 14:55 hs.
Yanina I
solución recibida:
insistencia
05 de Julio a las 14:59 hs.