Reclamo a Efectivo Ahora
En el día de ayer realicé el pago de lo adeudado por pago fácil y di aviso con envio de comprobante también. pero paralelamente recibi en mi cuenta debitos por [números],48. El pago en efectivo que realice ya cancela mi préstamo, por lo cual solicitó la devolución de los debitos realizados a la brevedad
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
22 de Noviembre a las 16:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes [nombre]!
Como tratamos telefónicamente, programamos el reintegro para el 28/11 entre las 15 y las 18hs.
Que tenga buenas tardes!
Saludos.
22 de Noviembre a las 17:35 hs.
Rosana L
Aún no me devolvieron los debitos realizados de más.
27 de Noviembre a las 19:26 hs.
Rosana L
La fecha de pago es mañana, por eso aún no está resuelto
27 de Noviembre a las 19:27 hs.
Rosana L
Después de estar esperando por dias el reintegro, hoy me depositaron *** pesos. Me debitaron ****. Y el resto? No voy a seguir esperando una semana más.
28 de Noviembre a las 18:05 hs.
Rosana L
Sigo sin respuesta, nadie responde no en este reclamo, ni por teléfono, ni whatsapp. Después de descontar me **** entre debitos y pago en pago fácil, me hacen esperar una semana el reintegro y solo me depositan *** pesos. Quiero una solución ya, quiero mi dinero
29 de Noviembre a las 12:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre], por un error en sistema la acreditacion enviada fue menor a la que correspondia, el dia lunes recibira la diferencia ACREDITADA en su cuenta entre 15hs y 18hs
Muchas gracias.
Saludos.
29 de Noviembre a las 13:59 hs.
Rosana L
Y yo sigo esperando.....todo lo solucionan diciendo por un error de sistema, mientras tanto trabajan con mi dinero
29 de Noviembre a las 16:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Que tenga buenas tardes!
Saludos!
29 de Noviembre a las 17:42 hs.
Rosana L
No necesito disculpas, no puedo pagar lo que necesito con disculpas. Son muy caraduras
29 de Noviembre a las 20:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
29 de Noviembre a las 20:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
03 de Diciembre a las 12:35 hs.
Rosana L
Si bien la devolución fue realizada, daré por solucionado este eterno conflicto de cada mes con esta empresa cuando pueda comprobar que en los próximos días ya no tengo debitos, porque ya xancele mi préstamo.
04 de Diciembre a las 21:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
05 de Diciembre a las 14:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
14 de Diciembre a las 11:12 hs.
Rosana L
solución recibida:
aún no se si volveré a recibir descuentos, pero por el momento doy por finalizado el reclamo
15 de Diciembre a las 22:50 hs.