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Reclamo a Efectivo Ahora

Débitos de mas!!!!!!!!!

[Solucionado]

Mi cuota vence los 5to días hábiles, el dinero estaba depositado desde antes, me debitaron después y me continúan debitando , ya llevan debitado este mes $ 9225.- y la cuota es de 5800.- hay dos rechazos porque obviamente siguieron intentando sacarme el mi dinero !!!!! estoy enferma y están imposibilitando el uso de mi cuenta y perjudicandome. Yo no incumplí en ningun momento . como solo eran 3 cotas , ya solo faltan $2375 para saldar el crédito, solo quiero pagar eso , estoy pagando adelantado, por lo cual me deberían favorecerme con los intereses . Solicito detengan los débitos inmediatamente,!!!!!!!!!!!!!!! porque son capaces de cobrarme 2 cotas mas el mes que viene. Estoy siendo estafada. no responden los mails ,ni los teléfonos.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    24 de Marzo a las 11:13 hs.

  • Gabriela

     

    es urgente, mañana sin falta, espero sean reales los nombres que figuran en el mail porque los reclamos seran legales sino, Muchas gracias.

    24 de Marzo a las 11:21 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación

    Saludos!

    25 de Marzo a las 15:02 hs.

  • Gabriela

     

    Por favor siguen igual

    26 de Marzo a las 14:12 hs.

  • Gabriela

     

    NADIE SE COMUNICO. por favor

    26 de Marzo a las 14:18 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Gabriela como le informo nuestro asesor usted contara con un saldo a favor y una bonificacion en su ultima cuota.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    26 de Marzo a las 14:41 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela

    15 de Abril a las 13:32 hs.

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