Reclamo a Efectivo Ahora
Me debitan plata que ingresa a mi cuenta y no es lo pactado trate de comunicarme para saber y no me contestan
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Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
24 de Junio a las 15:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Sandra, intentamos comunicarnos con usted y no logramos contacto, la ultima cuota de su crédito venció en el mes de Mayo, por lo tanto presenta un atraso de pago superior a 60 días.
Volveremos a comunicarnos con usted en el horario de las 14hs.
En caso de que quiera abonar para poner al dia su cuenta, sera necesario que lo informe para derivarla al area de cobranzas.
Muchas gracias.
Saludos.
25 de Junio a las 10:14 hs.
Sandra F
Nose que atraso si ne descontaron todo
25 de Junio a las 16:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, como le indicamos en su estado de cuenta, con lo debitado no cubre la cuota y, por ende, presenta una mora de 60 días por **** pesos.
Remitimos su caso al área de cobranzas para que le informen los medios de pago alternativos.
Saludos.
02 de Julio a las 11:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra F
06 de Julio a las 12:50 hs.