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Reclamo a Efectivo Ahora

Débito mal realizado

[Solucionado]

Buenas noches, el día 29/7 tome un préstamo de la cual me descontaron 1085,27 del dinero solicitado. Ya que para renovar el préstamo debía pagar esa última cuota. Pero resulta que el 6/8 me debitaron nuevamente los 1085,27. Necesito que algún operador de la empresa se comunique conmigo para la devolución del dinero. Gracias

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Miriam! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    11 de Agosto a las 22:39 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días Miriam volveremos a comunicarnos después de las 13hs
    Muchas gracias.
    Saludos.

    12 de Agosto a las 12:28 hs.

  • Miriam L

     

    Aún no tengo el débito realizado. Ya que se comunicó un agente de efectivo ahora que me manifestó que el jueves estaría, y aún no esta

    16 de Agosto a las 10:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes,
    Enviamos al area para la verificacion del estado de cuenta. Cuando tengamos respuesta nos estaremos contactando.
    Saludos!

    16 de Agosto a las 12:02 hs.

  • Miriam L

     

    Espero no llegue septiembre, porque para descontar erroneamente la verificación fue rápida.

    16 de Agosto a las 15:58 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, cuando tengamos respuesta del area, le informamos como sigue su caso.
    Saludos.

    20 de Agosto a las 12:48 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, cuando tengamos respuesta del area, le informamos como sigue su caso.
    Saludos.

    22 de Agosto a las 15:42 hs.

  • Miriam L

     

    Aún espero una respuesta. Van 25 días sin respuesta, quien me paga los interés?

    27 de Agosto a las 13:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, cuando tengamos respuesta del area, le informamos como sigue su caso.
    Saludos.

    28 de Agosto a las 18:10 hs.

  • Miriam L

     

    Sigo esperando la resolución del mismo

    11 de Setiembre a las 5:53 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, cuando tengamos respuesta del area, le informamos como sigue su caso.
    Saludos.

    11 de Setiembre a las 20:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, Disculpe la demora.
    Validamos que su cuenta se encuentra al dia.
    El importe de su cuota de octubre es de $13.***,93 y este importe ya fue debitado de su cuenta.
    Su proximo debito sera en el mes de noviembre.
    Saludos!

    14 de Octubre a las 13:43 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam L

    14 de Octubre a las 13:43 hs.

  • Miriam L

     

    Así es. Me lo solucionaron después de mas de 60 días. Sin ninguna devolución de interés. Muchas gracias

    15 de Octubre a las 9:24 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, su cuota de octubre ya se encuentra paga. En noviembre vol*****a tener debitos por el valor de su cuota.
    Muchas gracias,
    Saludos.

    15 de Octubre a las 12:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam L

    02 de Noviembre a las 11:15 hs.

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