Reclamo a Efectivo Ahora
Desde el 31 de octubre hasta la fecha que continúan intentando débitos ya superan los 16000 pesos de débitos indebidos. La cuota del mes la debitaron en forma. No responden llamados telefónicos ni mails salvo uno en el que decian que reconocían solamente algo más de 2000 pesos de más y que los tomaban a cuenta. Al día de hoy sin devolución ni solución. Enorme perjuicios me han dejado sin un centavo.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
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Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
08 de Noviembre a las 21:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias silvia gracias por contactarnos.
Validamos el estado de su cuenta, por un error en sistema recibimos debitos excedentes al importe de su cuota, informaremos a su banco efectuar la cancelacion de debitos pendientes, el cual demora 72hs habiles.
Cursaremos el reintegro el proximo 20/11 entre las 15hs y 18hs
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
09 de Noviembre a las 12:30 hs.
Silvia D
El día de hoy han hecho otro intento de débito que el banco inmediatamente me ha informado. Situación actual Débitos indebidos retención indebida de dinero reiteración del intento de débito aún después de la respuesta de la Facultad mpreSa la cual reitero no he aceptado el plazo de devolución.
12 de Noviembre a las 13:35 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como se le informo, el dia 20/11, se estara cursando el reintegro por todo el saldo excdente debitado, entre las 15 y las 18 horas.
Saludos.
12 de Noviembre a las 14:48 hs.
Silvia D
Retención indebida. Debe acreditarse inmediatamente en cuenta
12 de Noviembre a las 18:02 hs.
Silvia D
Siguen intentando débitos incluído hasta ayer. A mi el banco además me vibra comisión por tal situación. Me dieron como supuest a fecha de devolución el 20 de noviembre. Para algo que reclamo desde el primer día del mes. Me dejaron sin dinero. No he podido pagar otros compromisos como expensas o servicios de salud porque ellos debitaron sumas en exceso.
13 de Noviembre a las 7:37 hs.
Silvia D
Solamente han reintegrado ayer $ **** sobre los ***** debitados incorrectamente. La supuesta devolución el Dia 20 la harán con reintegro totAl en cuenta?. Hasta el día de ayer han seguido presentando intentos de débito.
15 de Noviembre a las 10:41 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como se le informo, el dia 20/11, se estara cursando el reintegro por todo el saldo excdente debitado, entre las 15 y las 18 horas.
Saludos.
18 de Noviembre a las 12:35 hs.
Silvia D
Quedo al aguardo
18 de Noviembre a las 14:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
19 de Noviembre a las 12:29 hs.
Silvia D
Hicieron hoy una devolución de algo más de $ ****. Sumado a los **** que logré reversar mediante el Banco. El total que debían reintegrar era de ,,$ **** quedan pendientes reintegrar alrededor de $****
20 de Noviembre a las 19:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Silvia!
Te comentamos que la reversión queda en su banco, debe realizar la solicitud ya que ese dinero no ingreso a la empresa.
Que tenga buenas tardes!
Saludos
22 de Noviembre a las 18:31 hs.
Silvia D
No es la información que me dio el Banco, pero continuaré el reclamo correspondiente
22 de Noviembre a las 20:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
23 de Noviembre a las 11:23 hs.
Silvia D
Parcialmente.-
Saludos
25 de Noviembre a las 11:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes.
Saludos.
25 de Noviembre a las 13:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia D
07 de Diciembre a las 13:10 hs.
Silvia D
solución recibida:
Mediación
09 de Diciembre a las 19:13 hs.